毛线推销策划方案—-安徽财贸学院 班级:营销 1103 班实训时间：11 月份 策划小组：第七实训小组 小组成员： 苏银银 邹意芹 侯芹芹 朱洋 方浩军 蒋翱宇目录第一章、推销准备 3（一 ) 、 塑造自我形象 2 ( 二）、 推销信息的的内容 4 ( 三 ) 、 推销信息的采集和处理 4 （四 ) 、 推销计划的制定 5 第二章、识别和寻找顾客 5 （一）、潜在顾客的分析 5 （二）、顾客购买力 5 ( 三 ) 、潜在顾客的特点分析 6 ( 四）、寻找顾客的方法 6 第三章、约见和接近顾客 7 （一 ) 接见顾客的方法与技巧 7 （二 ) 、接近顾客的一般方法 8 第四章、推销洽谈 8 （一）、推销洽谈时应该保持的原则 8 （二）、推推销洽谈的程序分析 9 ( 三）、推销洽谈中的方法 9 ( 四）、推销洽谈的技巧 10 （五）、推销洽谈的策略 10 第五章、顾客异议的化解 10 （一）、顾客异议产生的原因与类型 10 （二）、化解顾客异议的流程 11 （三）、化解顾客异议的策略 12 ( 四）、化解顾客异议的方法 12 （五 ) 、化解各种顾客异议。 13 第六章、促成成交 13 （一 ) 、推销活动具体步骤 13 （二）、促成成交的策略 14 （三）、促成成交的方法 14 （四）、促成成交的技巧 15 实训总结 15 第一章、推销准备（一）、塑造自我形象1.注重仪表（1）对等关系，主要消费对象是我校大一的学生,所以我们就穿学生便装简洁大方,看起来具有亲和力。(2）我们穿的衣服要和我们卖的毛线织成的成品相搭配,只有看起来协调才能引起她们的购买欲。(3）还有要常常梳洗头发,保持洁净,要勤理胡须和指甲,不要戴太阳眼镜,否者给顾客以沉重的感觉,难以产生信任感。2。体态礼仪（1)站姿：当和顾客沟通时我们和她们一样的高度，不弯腰驼背。但是也不显得过于拘谨和严肃，自然的面相顾客站立.（3)坐姿：由于我们进行宿舍推销,我们避开做她们的床，做凳子上倾向于顾客慢慢的教她们织围巾。(4）表情：我们总是微笑的看着顾客表达出我们的友善。当交谈时正视对方的眼睛，从她们躲避,迎合等的眼神中大致看出她们的态度及购买欲望.利用眼神的沟通眼神是推销人员在交谈中调节与顾客心理距离的手段.3.预约： 对一些认识的顾客，我们会打电话提前预约某某天晚上九点二十左右我们去她们宿舍推销行不行？组员：喂，我是＊＊＊，最近怎么样啊！顾客:挺好的，怎么突然给我打电话了.组员：想你了啊.你们最近课程紧不紧张啊.顾...
