浅谈如何提高员工的质量意识假如没有深化了解质量,有人问你出了质量问题是谁的责任
大部分人肯定会说是质量部没有检验好
检验员没有把好关
其实,这样的回答是片面的
质量是人控制的,不管在什么情况下,人的因素是第一位,人是管理机械、合理使用材料、正确执行产品工艺的主体,人决定质量,而非机械、材料决定质量
在企业管理中质量也是一种责任心的培育
实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个员工干出来的,而不是质检员检出来的
因此,应该提高员工质量意识和自身工作素养,把产品质量深化到每个员工的心中
严把质量关,从现在做起,从我做起,记得美国管理学家彼得·德鲁克说过:“一个木桶所能盛的水的高度取决于最低的那块木板",我们提供给顾客的是一批批合格的物料,每一批物料都要经过操作者仔细操作,我们就是那一块一块木板
我们的工艺技术水平决定了产品的质量评价
我们每一道工序中为什么要自检、互检
为什么还要跟上一道工序和下一道工序互相沟通
因为我们都是公司这个木桶的一块木板,我们互相镶嵌,构成了整个木桶并且决定了木桶所能盛水的高度
只有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好
只有每一道工序都环环相扣,才能做到滴水不漏
只要每一位员工踏踏实实的工作,把本职工作做好,完成好自己的每一道工序,杜绝自扫门前雪,注重协作精神,出现问题及时反馈,积极听取下一道工序的意见,及时的更正自己的错误,加强技术水平,就能把本职工作做得更好
质量在员工心中,强调的是人的责任
假如发生了质量问题人人都推开,那么,质量如何控制
企业怎么生存
这是一个态度问题
拒绝承担个人责任是人的通病
一个有责任的管理者和员工,应该为事情的结果负责
无数的事实证明,勇于认识错误不但能推动事情的进展,更有助于解决问题
然而事实上,我们似乎更不同意认错
因为在潜意识里,认错就意味着失败,认错就意味着接受处罚
但那是因为我们没有认识到,质量就代表着诚