提升群众满意度专项实施工作计划朱台镇桐林小学2024 年 10 月提高家长满意度专项实施工作计划2024 年 9 月，区政府对我镇教育工作进行了群众满意度调研，从教育满意度调研反馈的结果来看，群众对我镇教育工作仍然有诸多不满意,通过分析我们学校可能也存在部分问题，针对我校实际情况，估量主要有以下几个方面的问题：教学成绩、家校联系、办学行为法律规范、征订资料方面。我校要进一步加强学校与社会各界的沟通沟通，努力解决广阔群众关注的教育热点、难点问题，提高人民群众对学校教育工作的满意度，根据相关工作要求，特制订本实施方案,争取达到 100％满意率。一、指导思想以一切工作都要让群众满意为宗旨，以满足广阔人民群众对教育的需要为导向,不断增强与社会、家庭的联系与互动，深化推动素养教育,促进少年儿童健康成长，为桐林片老百姓提供更优质的教育服务，将创办学生、老师、家长和社会“四满意"教育落到实处.二、主要目标全面提高学校群众工作与家校共建工作水平，创新学校与社会、家庭的沟通方式，丰富学校联系社会、家庭的内容，畅通家长、学生反映合理诉求的渠道,着力解决家长、学生反映的突出问题，增强教育工作的透明度和教育进展成就的知晓度，全面提高群众对教育工作的满意度.三、主要内容1、严格遵守办学行为法律规范,实施素养教育，减轻学生课业负担，教导处要严格把关,对每天的作业仔细审批,达到上级规定的作业时间，总务处严格控制征订资料，每学期只上交作业本，其它资料一律不订，学校不代收任何费用。2、加强校风、教风、学风建设,提高教育质量情况。3、加强家校联系，通过多种途径，例如：大家访、电话、微信、QQ 等。四、具体措施：（一)完善校长接待日制度学校将学期中每个月最后一周的周五确定为“校长接待日”。成立接待小组，成员由学校校级干部组成，每次由一名校领导主持接待。坚持“谁接待、谁负责、谁处理"的原则，实行首办负责制，建立接待档案。接待小组在仔细听取来访人意见和建议的基础上，对来访者所提的问题能答复的,要当即予以答复;当场不能解决的,应向来访者说明原因,做好解释工作并尽快解决;需向教育局请示的问题，要立即请示，得到明确答复后及时进行处理，并将处理结果反馈给来访者.校长接待日领导小组：组 长：李洪兴副组长:张 锋、国 波、范成英、宋玉东成 员:各班班主任责任处室：教导处（二）扎实做好学校开放周工作每月最后一周周三定为“学校开放周”。 我校制定切实可行的活动...
