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救生员绩效考核标准细则

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营业部救生员绩效考核标准细则营业部实行积分考核制度,每月每人基本分数 100 分,与工资相挂钩,每违反一项,根据不同标准给予减分,达到加分标准给予加分奖励一、本考核标准目的 法律规范员工绩效考评工作,确保公平、公正、公开考评员工的德、绩、能勤.二、职责 1、营业部经理负责初考营业部员工的日检工作.2、总经理负责复考营业部员工的日检工作.三、奖励标准100 分以上 按绩效工资总额百分比系数90 分—-———100 分发放全额工资85 分—-———89 分发放绩效工资总额的 95%80 分—————84 分发放绩效工资总额的 90%75 分—-———79 分发放绩效工资总额的 85%70 分——-——79 分发放绩效工资总额的 80%70 分——--—74 分发放绩效工资总额的 75%70 分以下当月无绩效工资,半年内出现三次 70 分以下则绩效降一级工资.四、上班前标准:扣分标准:每违反一次扣 1。5 分1、保持着装、工作环境等洁净法律规范2、班前提前 10 分钟进入工作岗位.3、准时参加班前会议.五、交接班标准:扣分标准:每违反一次扣 1 分1、 物品交接:对讲机的交接,交接完毕后,出现问题未及时汇报且未在交接班记录中说明的,由接班人负全部责任。出现问题未找到责任人的,接班人可拒绝接班。2、遗留问题交接:将本班未能解决的各项事宜进行交班,同时应及时向当班经理汇报 ,如遗留问题未交接清楚的,处理交班人.未交接清楚而接班人签字的,处理接班人和交班人。六、工作效率 、工作纪律 扣分标准:每违反一次扣 3 分1、不能够在领导规定的时间内完成当日工作。2、当班过程中,不仔细工作或故意拖延时间的。3、未严格根据救生员工作流程。4、无视公司规章制度,时有违规情形发生5、未严格执行公司物品损坏鉴定制度的(每违反一次扣 5 分,严重给酒店造成损失的扣 20 分,并处罚金)七、工作态度、工作质量扣分标准:每违反一次扣 3-5 分1、 擅自脱岗,窜岗未在指定工作区域内走动2、泳区救生员目光应不离水面,注意客人的动态及时观察顾客的需求,主动为有需要的顾客提供服务和介绍.3、仔细巡查干蒸、湿蒸房间内的情况,随时帮客人关好蒸汽房间的门避开资源的浪费,常常提示客人文明泡汤。4、配合工程部人员进行水质处理,来回巡查并定时测量自己区域范围内的水温,发现异常情况及时报告上级部门5、检查男更衣室,杜绝隐患。6、工作过程中需协调好各部门之间关系的。7、严格法律规范填写各类报表。8、仔细写好交接事宜,本班...

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