2024年干群心连心共筑和谐思考VIP免费

干群心连心共筑和谐思考**区通泰街街道地处老城棚户区，随着大拆迁、大开发、大招商的展开和推进，街道进入各类矛盾凸显期。面对矛盾，街道工委充分发挥党员的先锋模范作用，构筑以党员为骨干的大信访网络，取得了显著的成绩，全街上下呈现经济持续发展，社会全面稳定，人民群众安居乐业的喜人局面。我们的具体做法是。一、扩大信访范围，壮大接访队伍在深入基层反复调研的基础上，街道工委分析归纳了目前信访工作的现状和存在的不足：一是信访渠道单一，难以及时准确地反映情况；二是基层信访力量薄弱，街道仅配备一名信访专干；三是接访后处理不及时，拖沓延误现象还有发生；四是基层对信访件处理协调难度较大，追踪督办难以到位；五是缺乏相应的防范和后续措施，存在解决不彻底甚至反弹的现象。针对上述状况，街道工委牢固树立“信访无小事”的工作理念，制定下发了《关于推进“大信访”工作，构筑“心连心”工程的通知》，明确凡属街道、社区职能范围内的工作，只要是群众有需要、有困难的事情都纳入信访内容。并发放培训资料1000余份，组织全体干部和兼职信访员进行群众工作方法的培训，给每位干部配发了《民情记录本》，健全了街道、社区、居民小组三级信访网络，并将信访工作作为目标考核和评优评先的重要依据。街道还聘请30多名德高望重的老党员、老干部担任信访员，及时反映群众关心的热点、难点问题，为“大信访”工作的开展打下了坚实的基础。二、采取多种形式，畅通信访渠道一是“打开门”迎接上访。街道班子成员每周公开接访1天，其中每周二上午定为党政一把手信访接待日。街道各办公室负责人轮流值日，负责信访事项的交办转办、协调处理。目前，街道机关6个部门在信访值日中，共处理重要信访件12件，其中自办7件，协办3件，转有关职能部门解决2件。针对群众涉法信访增多的趋势，安排了法律工作经验丰富的同志负责法律咨询，引导来访群众依法信访。第1页共3页二是“走进门”主动“下访”。每年集中开展两次大型的干部进社区下访活动，排查信访隐患和不稳定因素。仅在今年7月份的集中入户活动中，就发现和处理稳定隐患20余个，收集意见建议30多条。如潮宗街39-48号街边渠道10年不通，臭气逼人，周围居民怨声载道，街道办事处迅速派出工作组协调处理，彻底解决了这个问题，及时防止了当地居民上访。三是“请上门”专程“听访”。在特定的节日邀请相关人士，借节日慰问的机会专门听取他们的意见建议。如教师节邀请教师，建军节邀请复员退休军人和军属，青年节邀请社区青年，助残日邀请残疾人代表等，收集了一大批切实可行的好建议。针对孤老病残弱势群众需要，社区给他们在伸手可及的地方安装了一个门铃，当需要帮助时，一按门铃就会引起邻居的注意，然后通知附近的党员和居委会干部。目前全街共安装这种“爱心门玲”35个，使越来越多的孤老病残者感受到了社区的温暖。三、完善系列机制，加大处访力度一是实行分类负责制。街道分四类建立信访台账。对带普遍性的问题，安排主要领导集中解决；对需要多个单位联合解决的问题，由街道信访办协调解决；对需要上级帮助解决的问题，明确专人负责汇报衔接。所有的信访件都责成相关责任人签字确认，做到目标、措施、时限、责任单位和责任人“五落实”。二是实行定期调度制。街道每年召开一次信访工作大会，每季度召开一次信访情况分析会，每月召开一次街道工委扩大会，研究重要信访件的处理，并对各部门信访件办理情况进行通报。对进展迅速、效果明显的部门和个人，特别是热心为居民群众排忧解难的好典型，及时表扬，推广经验。对处置不力的部门和个人，督促查找原因，限期整改。今年已召开调度会10次，集中处理重大信访件9起，督办信访件36件。三是实行限时办结销号制。对分解落实的信访问题，按照“一事一表”、“一事一报”、“一事一销”、“一改一销，不改不销”的原则限时办结。如商业楼盘欧陆经典开发行为欠规范，一些承诺未兑现，业主入住后一度与开发商发生尖锐冲第2页共3页突。信访工作人员主动介入，通过调查研究弄清了事件的来龙去脉，会同各方制定了稳妥可行的解决方案。目前，小区已安装复线电源，各方定期对话已多...