旅店管理制度一、酒店应证照齐全,亮证经营，各项硬件设施符合安全条件标准，建筑物牢固安全,消防设施、灭火器材、应急照明设备、灯光疏散指示标记齐全有效，安全出入口和疏散通道畅通。 二、严格执行验证登记传输、财物保管、消防安全等各项管理规定和制度,切实履行治安责任.三、严格根据规定招收录用人员，并根据规定督促办理有关从业、暂住手续，定期对从业人员开展法制教育和培训。 四、遇有公安民警检查时，应主动积极配合，不得知情不报、隐瞒包庇。 五、积极协助公安机关查缉、布控案犯和赃物，不得通风报信。 六、切实落实内部安全防范措施，不发生盗窃等刑事案件,不发生盗窃等刑事案件,不发生火灾等治安灾害事故。 七、严格禁止下列行为: （1）将易燃、易爆、剧毒、腐蚀和放射性等危险物品带入旅馆; （2）卖淫、嫖娼、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪活动; （3）对发生在本宾馆的违法犯罪活动放任不管，不及时制止或提供便利和条件.（一）财物保管制度一、为保障顾客携带财物的安全，防止失窃、扒窃等治安案件发生实行贵重物品寄存制。二、宾馆设立财物保管专用柜,顾客的贵重物品请寄存在总服务台.三、寄存物品时,由总服务台填写财物寄存单，并由顾客签字确认后，交顾客一份,总服务台留存一份.四、顾客凭寄存单、房间钥匙（启卡）、物品牌领取物品，签字确认无误后领取。五、对顾客寄存的物品，宾馆应妥善保管,防止遗失、被盗、损坏.六、严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性、放射性等危险物品及淫秽物品、管制刀具、毒品、吸食毒品的器具等违禁物品带入旅馆.宾馆发现违禁物品后应及时报告公安机关，发现客人携带枪支、弹药等物品应立即报告公安机关。七、对顾客遗留物品，应设法归还原主，无法联系到顾客的要送交公安机关，由公安机关协助查找归还。（二）监控室安全管理制度一、消防控制室应符合国家法律规范要求，配备专人 24 小时值班，每班不少于二人 .严格执行操作规程，做好值班和报警记录，发现可疑情况应立即实行有效应急措施；二、消防控制室值班人员具备高中以上文化程度和良好的身体素养，热爱本职工作，责任心强，具有一定的相关专业知识，并经消防专业培训取得消防职业资格证书，持证上岗。三、值班人员应尽职尽责,值班时间必须坚守岗位，不得聊天、打私人电话，不准在控制室内会客,严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。 四、消防控制室严禁吸烟和使用明火作业，严禁存放危险化学物品和无关的杂物，严禁无关人员进入； ...
