一、简述信息对企业发展战略的作用。 答：（1）信息技术增进了企业间的协同。 （2）信息技术有助于获得全行业的竞争优势。 （3）信息技术增进了网络经济的发展。 （4）信息技术保进了业务流程重组。 二、怎样理解信息技术和供应链管理的发展是一种互相推进的过程。 答：信息技术与供应链管理的发展是一种互相推进的过程。首先信息技术对供应链管理起了非常重要的增进作用。这重要体目前如下三个软件包的应用。 (1)、MRP 是物料需求计划。它是一种计算物料需求时间的系统，重要用于库存和订货管理。 （2）、将销售管理、生产计划、生产作业计划、采购管理、能力需求计划、数据管理以及库存管理等功能引入，形成制造资源计划，这就是 MRPII。 （3）MRPII 仅能管理企业内部的物流和资源流。ERP 把本来的制造资源计划拓展为围绕市场需求而建立的企业内部资源计划系统。 另首先供应链管理的日益需要也影响着企业信息化的进程。首先强调库存和订货管理，在这样的需求下产生了 MRP 软件。伴随供应链管理的发展，规定把供应商、企业经营活动以及客户紧密联络在一起，产生了 ERP。 三、怎样理解信息系统变化企业组织形式。 答：1、老式的企业管理是一种层次化的、集中式及程序化的模式。其管理活动从高到低分为战略层、管理层和作业层三个层次，呈“金字塔”形构造。 2、高层管理者不也许直接、及时地从低层获取做决策所需要的完整信息，因此企业需要大量的中层管理人员。通过网络化的通信和计算机，高层管理者可以同作业层的人员直接接触，从而大大减少甚至消除中间管理层的介入。由老式的“金字塔”形变成倒“T”形的管理组织形式。 3、信息系统的应用使得企业中大量的程序化平常事务处理已完全自动化，这样可以大大缩减低层的管理人员，同步可合适扩充中层管理人员，这样就形成另一种新型的组织形式即菱形构造的管理组织形式。 四、举例阐明企业运用信息系统可以获得竞争优势。 答（1）根据波特提出的竞争战略模型，企业受五种竞争作用力的影响。通过运用信息系统有助于抗击五种竞争作用力，从而获得竞争优势。 对于买方的力量：采用信息系统可以提高转换成本，限制买方的竞价能力。例如：海南“中国绿色通道电子商务网”和各地农贸批发市场联合建立网站。 对于供方的力量：运用信息系统可以减少寻找潜在供应商的成本，限制供方的竞价能力。例如：企业可以运用电子商务网进行比价采购。 对于替代品：采用信息系统可以改善产品...
