助理人力资源师 关键考点 X第一章 工作岗位分析与设计1人力资源规划的基本概念 广义的人力资源规划是企业所有人力资源规划的总称，是战略规划和战术规划的统一；狭义的人力资源规划是为实现企业的发展战略，完毕企业的生产经营目的，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的措施，对企业人力资源的需求和供应进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供应和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效鼓励员工的过程。2工作岗位分析的重要来源1）书面资料；保留的各类岗位现职人员资料记录以及岗位责任的阐明，如既有的岗位职责、招聘广告等2）任职者的汇报；可通过访谈、工作日志等措施得到任职者的汇报。3）同事的汇报；可以从任职者的上级、下属等处获得资料。这些资料可以弥补其他汇报的局限性。4）直接的观测；工作现场观测对于任职者会导致一定的影响，但它能提供某些其他措施所不能的信息3工作阐明书的内容1、 基本资料。重要包括岗位名称、岗位等级（即岗位评价的成果）、岗位编码、定员原则、直接上下级和分析日期等方面识别信息。2、岗位职责。重要包括职责概述和职责范围。3、监督与岗位关系。阐明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联络。4、工作内容和规定。它是岗位职责的详细化，即对本岗位所要从事的重要工作事项作出的阐明。5、工作权限。为保证工作的正常开展须赋予每个岗位不一样权限，但权限必须与工作责任相协调、相一致。6、劳动条件和环境。它是指在一定期间空间范围内工作所波及的多种物质条件。7、工作时间。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。8、资历。由工作经验和学历条件两方面构成。9、身体条件。结合岗位的性质、任务对员工的身体条件做出规定，包括体格和体力两项详细的规定。10、心理品质规定。应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析，并作出详细的规定。11、专业知识和技能规定。12、绩效考核。从品质、行为等多种方面对员工进行全面的考核和评价。4起草和修改工作阐明书的详细环节1.需要在企业单位进行系统全面的岗位调查，并起草出工作阐明书的草稿。2.企业单位人力资源部组织岗位分析专家，包括各部门经理、主管及有关的管理人员，分别召开有关工作阐明书的专题研讨会，对阐明书的订正、修改提出详细意见。为了保证阐明书科学性、可靠性和可行性，工作阐明书需由草稿、第一稿、第二稿到送审稿増删多次，才能形成工作阐明书“审批稿”，最终交由企业单位的总...
