招聘面试指导手册一、面试流程管理层 用人部门 人力资源部选择招聘渠道并公布需求信息提出招聘需求预算核算审批停止招聘第一轮筛选简历第二轮筛选简历综合素质初步评价专业素质评价综合素质深度评价 ( 中 \ 高层 )判断做出录取决策做出录取决策确定薪酬办理录取手续招聘结束否不一样意招聘同意招聘部门经理以上职位二、招聘过程中用人部门与人力资源部分工项目序号人力资源部工作用人部门工作1识别招聘需要2提前三个月向人力资源部申报《职位需求申请表》(特殊状况例外)3预算核算4规划整个招聘过程5实行招聘过程参与招聘活动(见猎头/参与招聘会/简历筛选/面试/录取决策等)6评价整个招聘活动三、面试选拔评价方案一、面试选拔评价操作流程:用人部门 人力资源部二、面试选拔评价流程各环节采用措施:1、环节一:第一轮筛选简历第一轮筛选简历第二轮筛选简历综合素质初步评价专业素质评价综合素质深度评价 ( 中 \ 高层 )措施:人力资源部根据各用人部门申报的〈〈职位需求申请表〉〉规定内容对简历进行匹配程度审核,并对不明之处进行电话访谈,筛选出可进入面试选拔评价流程的简历,分送各用人部门。 2、环节二:第二轮筛选简历措施:各用人部门从专业业务角度审核人力资源部推荐的简历,并筛选出可进入面试选拔评价流程的简历,转送人力资源部。3、环节三:综合素质初步评价 措施:采用笔试(工作性格/职业兴向笔试题/发明力测试笔试题)、工作经历的构造化面试两种措施测试应聘者外显层面的综合素质及工作经验。4、环节四:专业素质评价措施:由用人部门考察专业知识、专业技能。5、环节五:综合素质深度评价(合用于中、高层管理者)措施:通过模拟面谈、角色饰演、人才专业测评工具(DISC 个性测验/管理人员人格测验/职业爱好测验/敏感性与沟通能力测验/无领导小组讨论/文献筐测验)三大类测试题型的组合,综合考察应聘者内显层面的综合素质。四、考官面试现场注意事项一、 面试现场操作程序1、面试准备 a、至少十五分钟准备:•桌上只有一位求职者的简历•面试考官名片•复试登记表•电话、手机关闭•环境保证私密性 b、至少十五分钟看简历,熟悉内容2、面试前 •告知求职者面试长度及环节 •告知要记笔记,以便面试更有效3、面试(构造化面试) •搜集行为体现,多问引导性问题,多让对方举例阐明,不停跟踪,讲出 STAR(情景/目的/行动/成果)4、结束面试•留 15 分钟给求职者提问面试考官可简介信息:1、 企业经...