山东省自考《电子商务概论》指定教材北京大学出版社 张进 主编第一章：电子商务绪论一：单项选择题1. 电子商务交易的方式表明：电脑的普及及应用是电子商务的保证，安全是电子商务的关键，人才与人的观念是电子商务的支撑。2. 在线交易，最重要的是电子银行的参与，资金怎样流通和转换，是电子商务的关键一环。二：多选题1. IBM 对电子商务的定义包括三个部分：企业内部网（ Intranet）、企业外部网（Extranet）、电子商务（E-commerce）。2. 电子商务应当包括信息流、物流和货币流三个部分，是这三个部分的有机结合。3. 电子商务的产生和发展重要经历了两个阶段：（1）20 世纪 60—90 年代，基于 EDI 的电子商务（2）20 世纪 90 年代以来，基于国际互联网的电子商务4. 电子商务的层次：（1）初级层次（2）中级层次（3）高级层次5. 企业实行网上在线式交易系统，网上有偿信息的提供，贸易伙伴之间约定文献或单据的传播等。在中级层次，企业实行电子商务的程度有所加深，虽然有些网络系统传播的信息并不十分复杂，操作程序也一般，不过，它还需要不一样程度的人工干预，如在线销售环节与产品供应不能有效衔接，仍需要部分老式方式的操作。6. 尤其是，电子商务的操作要波及交易成立的实质条件，或已构成商务协议履行的一部分。因此，这一层次的电子商务就要波及某些复杂的技术问题（如安全）和法律问题（如法律有效性）等。7. 电子商务的交易过程大体可以分为三个阶段：交易前、交易中、交易后。8. 不一样类型的电子商务交易，虽然都包括上述三个阶段，但流转程式有所不一样。对于互联网商业来讲，基本上可以归纳为两种：网络商品直销、网络商品中介交易。三：填空题1. 电子商务的实质应当是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。2. 1997 年 5 月 31 日，由美国 VISA 和 MasterCard 国际组织等联合指定的 SETP 即电子安全交易协议的出台，以及该协议得到大多数厂商的承认和支持，为在开发网络上的电子商务提供了一种关键的安全环境。3. 从技术上讲，EDI 包括硬件与软件两大部分。硬件重要是计算机网络，软件包括计算机软件和 EDI 原则 。4. 生产厂商的电子商务过程如下：网络查询（需求调查）—电子协议（采购材料）—电子订货—网络广告—电子货币—网络银行—交割5. 商业企业的电子商务活动过程表达如下：查询（市场需求调查）—需求记录—分析得出采购计划—订货—电子货币支付—电子银行结算—库存...
