机房管理制度一、目的与意义 为了更好地支撑各系统有序、正常的开展，保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,就公司机房管理制订以下管理办法。 二、机房人员出入与环境管理1.未经批准，严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。 2.非机房人员如因工作需要进入机房作业的,应由部门经理批准后方可进入机房开展相关工作；3.进入机房的人员应遵守机房管理制度，注意清洁卫生； 4.任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 5.管理人员必须注意空调状态。6.机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动。7.每日对机房环境进行检查，机房应保持清洁、卫生，温度、湿度适可。定期进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。 二、设备管理 1.机房管理员应统一管理机房设备,并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件. 2.路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，非机房专职人员不得自行配置或更换，更不能挪作它用。 3.机房管理员应对公司本地局域网络、广域网的运行建立档案。未发生故障或故障隐患时不可对中继、光纤、网线及各种设备进行调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。 4.机房管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。同时应对网络数据流量情况进行监控，从中检测出攻击行为并给予应对处理。 5.常常对硬件设备进行检查、测试和修理,确保其运行完好. 6.所有贵重设备均由专人保管，专人使用，不得外借或由非专业人员单独操作。 7. 硬件设备发生损坏、丢失等事故,应及时上报,填写报告单并按有关规定处理. 8.机房钥匙需严格保管，不得随意转借,使用后及时归还原处。9.未经负责人批准，任何人不得在机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置.10. 各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必需经批准后方可进行；同时，必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。 11. 为确保数据的安全保密，对各业务单位送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。 12. 机房管理人员必须仔细、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿，以备后查。 13. 严格根据预制操作流程进行作业，对新上业务及特别情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人签字后方可执行;所有操作变更必须有存档记录。 14....
