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某汽车公司售后零部件供应流程分析及优化

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1 引言 供应链的进展,计算机网络由控制实物流、信息流,延伸到公司决策、生产、销售各领域,使公司管理步入了科学化、透明化时代,简化供应流程,达到最大限度降低物流成本是现代物流的目标.在市场竞争日益激烈的情况下,以最短的时间,尽量低的成本向客户提供满意的产品,已成为影响企业生存与进展的重要问题,怎样优化供应流程也就成了降低物流成本的有效途径。2 汽车零部件供应链管理概述 2。1 供应链管理概述及其讨论现状 供应链管理使供应链上的每个供应商以最低的成本,持续可靠地满足客户的需求。供应链管理从一个全新的高度对物流和信息流进行有效的管理,其侧重点在于公司之间或公司内部之间的连接。 2。1.1 供应链管理及其定义 供应链是企业从最初猎取原材料到转换成最终产品、直至交付给最终用户的整个生产、销售过程是由若干“供”-“需”环节作有序链接构成。供应链管理是对供应链所涉及组织的集成和对商流、物流、信息流、资金流等的协同,以满足用户的需求和提高供应链整体竞争能力。 2.1.2 供应链管理讨论现状 国际上讨论供应链是从物流管理开始的。主要从多极库存及生产——分销的角度来讨论供应链的优化问题。从物流管理上升到供应链管理并把它提高到战略管理的位置来讨论.国外比国内起步早,国内对供应链的讨论起步较晚,对供应链库存管理的讨论仍处于初级阶段。1997 年以后,各种有关供应链方面的研讨和报道才日益增多. 2.2 汽车售后零部件市场现状及供应链管理讨论意义 供应链管理思想的提出为汽车行业的管理者提供了许多新手段,促使人们去重新思考在汽车行业供应链上某些业务的本质。对于汽车零部件的供应链管理,相关学者和专家多从物流角度和配送管理的角度出发,进行了较多的讨论,得出了很多有价值的讨论成果。 2。2.1 国内外售后零部件市场现状 随着国内新车销售市场的繁荣,相对应的售后服务市场的规模和形态都得到了快速进展.在国外,零部件市场相对而言要有序得多。其销售体制以生产厂家为中心,其销售网络由两个环节组成,即一级批发网点和二级批发网点,最后才是零售网点.由于这种多层次的分销环节会导致低效率和高成本,所以开始出现了一些少环节,多直销的方式。随着欧盟汽车新法规的实施,曾一统天下的特约维修店将逐步萎缩. 2。2.2 售后零部件供应链管理讨论意义 汽车零部件产业是汽车工业的基础,信息化已成为 21 世纪的主要特征。与汽车生产厂家耗费巨资从事整车开发、生产和销售相比,对...

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