心理征询师《职业道德》知识点复习大纲： 1、西方发达国家职业道德精髓：社会责任至上、敬业、诚信、创新 2、敬业的规定：a、强化职业责任；b、坚守工作岗位； c、提高职业技能 3、根据道德的体现形式，把道德分为家庭美德、社会公德和职业道德三大领域。 4、道德的产生和发展是和人类的生存发展亲密有关。人们需要借助道德来处理多种复杂的社会关系。 5、职业道德的基本要素：a、职业理想 b、职业态度 c、职业义务 d、职业纪律 c、职业良心 d、职业荣誉 e、职业作风 6、职业道德的特征：a、鲜明的行业性；b、合用范围上的有限性；c、体现形式上的多样性；d、一定的强制性；e、相对稳定性；f、利益有关性 7、职业道德的详细功能： a、导向功能 b、规范功能 c、整合功能 d、鼓励功能 8、职业道德的社会作用：a、有助于调整职业利益关系、维护社会生产和生活秩序；b、有助于提高人们的社会道德水平，增进良好的社会风尚的形成；c、有助于完善人格，增进人的全面发展 9、我国老式职业道德的精髓：a、公忠为国的社会责任感；b、恪尽职守的敬业精神；c、以礼待人的友好精神；d、诚实守信的基本规定；e、见利思义、以义取利的价值取向 10、提高职业技能的途径：a、脚踏实地；b、勇于进取；c、与时俱进 11、职业活动内在的道德原则：a、忠诚 b、审慎 c、勤勉 12、社会主义职业道德的特征：a、继承性与发明性的统一；b、阶级性和人民性相统一；c、先进性和广泛性相统一 13、职业道德的五个规定：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 14、在《公民道德建设实行纲要》中，党中央提出了所有从业人员都应遵照的职业道德，即：文明礼貌、勤俭节省、爱国为民、崇尚科学既是职业道德的规定，也是社会公德的规定。 15、社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应当遵照的行为准则，涵盖了人与人，人与社会，人与自然之间的关系 16、职业道德是所有从业人员在职业活动中应遵照的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象，职业与职工，职业与职业之间的关系。 17、作为职业道德基本点原则的集体主义有着深刻内涵：a、坚持集体利益和个人利益的统一；b、坚持维护集体利益的原则；c、集体利益要通过对个人利益的满足来实现 18、社会主义职业道德确立了以人民服务为关键，以集体主义为原则，以爱祖国、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本规定，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为重要规范和重要内容，以...
