专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX物业管理综合服务订购协议2024年版版本合同目录一览1.服务内容1.1物业管理服务1.1.1住宅小区物业管理1.1.2商业物业经营管理1.1.3公共设施管理1.2维护保养服务1.2.1设施设备维护1.2.2绿化养护1.2.3环境卫生清洁1.3增值服务1.3.1社区活动组织1.3.2咨询服务1.3.3安全监控2.服务范围与区域2.1服务区域2.2服务范围3.服务期限3.1合同期限3.2试用期3.3续约条款4.服务费用4.1收费标准4.2费用支付方式4.3费用调整5.服务品质保证5.1服务质量标准5.2客户满意度5.3投诉处理机制6.合同的履行与监督6.1双方的权利与义务6.2服务监督与评估7.合同的变更与终止7.1合同变更7.2合同终止7.3合同解除8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后果12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达时间13.其他条款13.1合同的签订地与生效时间13.2附件13.3补充协议14.签署页14.1甲方签署14.2乙方签署14.3日期第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1物业管理服务1.1.1住宅小区物业管理,包括但不限于住宅小区内的公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、安全监控、停车管理等服务。1.1.2商业物业经营管理,包括但不限于商业物业的公共区域清洁、设施设备维护、安全监控、租赁管理等服务。1.1.3公共设施管理,包括但不限于公共设施的日常维护、保养、安全监控等服务。1.2维护保养服务1.2.1对物业管理区域内的设施设备进行定期检查、保养、维修,确保设施设备的正常运行。1.2.2对物业管理区域内的绿化进行养护,包括修剪、施肥、病虫害防治等。1.2.3对物业管理区域内的环境卫生进行清洁,包括道路清扫、垃圾收集、污水处理等。1.3增值服务1.3.1组织社区活动,包括但不限于节日庆典、文体活动、公益活动等,丰富社区居民的文化生活。1.3.2提供咨询服务,包括但不限于物业政策法规咨询、生活信息咨询等。1.3.3实施安全监控,包括但不限于公共区域的安全巡查、消防设施的检查维护、监控系统的运行管理等。第二条:服务范围与区域2.1服务区域为甲方提供的物业管理区域,具体范围以附件一为准。2.2服务范围包括但不限于本合同第一条所述的物业管理服务、维护保养服务和增值服务。第三条:服务期限3.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2试用期为____个月,自合同生效之日起计算。3.3合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。第四条:服务费用4.1收费标准详见附件二。4.2费用支付方式为每月支付一次,甲方应在每月的第一个工作日支付当月的服务费用。4.3费用调整按照甲乙双方的协商决定,如有调整,应以书面形式通知对方。第五条:服务品质保证5.1乙方应按照本合同约定的服务内容和服务标准提供服务,确保服务质量。5.2乙方应定期进行客户满意度调查,收集甲方和居民的意见和建议,不断改进服务质量。5.3乙方应在接到甲方或居民投诉后____小时内作出回应,并在____小时内解决投诉问题。第六条:合同的履行与监督6.1双方应按照本合同的约定履行各自的义务。6.2甲方应监督乙方的工作,确保乙方按照约定提供服务。6.3乙方应定期向甲方报告工作情况和问题,并及时处理甲方的指示。652578第八条:违约责任8.1乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方在规定的时间内改正。8.2乙方未按照本合同约定支付服务费用的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的10%。8.3甲方未按照本合同约定支付服务费用的,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的10%。第九条:争议解决9.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.2如果协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条:法律适用与争议解决10.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条:保密条款11.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等...