ISO9000 内审员考试模拟试题 II 及参照答案一、 选择题(每题1分,共15分)在你认为最对的的一种答案前划√ 1、ISO9000 族原则可以协助___实行并运行有效的质量管理体系
A 制造业;B 服务业;C IT 业;√D 多种组织
2、ISO9001 原则规定质量体系规定,是用于___组织具有提供满足顾客规定和法规规定的产品的能力
√A 证实;B 保证;C 提高;D 增强
3、ISO9001 原则是对组织提供满意产品而对质量管理的: A 最高规定;√B 最低规定;C 一般规定;D 以上答案都不对
4、ISO9004 原则是对质量管理体系的___指南: A √有效性和效率;B 充足性;C 建立;D 都不对
5、ISO9004 原则的目的是为组织实现___的指南
A √业绩改善;B 顾客满意;C 贯彻法律法规;D 都不对
6、ISO19011 原则是对___的进行审核的指南 A 质量管理体系;B 环境管理体系;C √A+B;D 都不对
7、ISO9000 族原则中质量管理体系基础提到了___个方面的内容: A √12;B 8;C 9;D 4
8、下面哪些不是最高管理者在质量管理体系中的职责 A 制定质量方针;B 保证组织关注顾客规定;C 增强员工意识;√D 提高产品竞争力
9、ISO9000 族原则提到的“规范”一类的文献是指: A 作业指导书;√B 阐明规定的文献;C 指南性文献;D 都不对
10、质量管理体系的文献可以 √A 沟通意图 √B 统一行动;C 满足顾客规定;D 都不对
11、ISO9001 原则和 ISO9004 原则的关系是: A 相容;√B 互为补充;C 不相容;D 都不对
12、最高管理者应提供下列哪些证据: A 向组织传达满足法规的重要性;B 保证质量目的的制定;C 保证资源的获得;√D A+B+C
13、下列哪个