曹老师的辅导课程《管理学原理》自学考试管理学原理简答重点总结管理的概念包括如下四个方面的含义 1.管理的目的是为了实现预期目的 2.管理的手段是计划、组织、领导、控制和创新 3.管理的本质是协调 4.管理的主体是管理者 管理的两重性是自然属性和社会属性 管理的职能包括计划、组织、领导、控制、创新五种。 按管理层次划分：1.高层管理人员 2.中层管理人员 3.基层管理人员 按管理领域和专业划分：1.综合管理人员 2.专业管理人员 管理学有如下特点：1.一般性 2.综合性 3.历史性 4.实践性 管理活动和管理过程就是管理学研究的对象。 泰罗是美国古典管理学家，科学管理的重要倡导人，被称为"科学管理之父"。 亨利*法约尔出生于法国，是欧洲古典管理理论的创始人，被称为"管理过程理论之父"。 马克斯*韦伯是德国古典管理理论代表人物，被称为"组织理论之父。 人际关系学说的代表人物是梅奥。 决策理论的重要代表人物是赫伯特*西蒙。 计划，亦称筹划、筹划或规划，是指在工作或行动之前，通过科学的分析、预测与决策，对未来工作或行动作出全面筹划和布署的一系列活动。 计划的基本特征是：1.目的性 2.首位性 3.普遍性 4.实践性 5.效率性 计划工作的任务就是预先决定做什么(what)，为何要做(why)，何时做(when)，何地做(where)，何人做(who)，以及怎样做(how)，也就是一般所说的 5W1H. 所谓决策，就是对未来的行为确定目的，并从两个或两个以上的可行方案中，选择一种合理方案的分析判断过程。 决策的详细内容： 1.决策要有明确的目的。 2.决策要有两个或两个以上的可行方案。 3.决策要做分析评价。 4.决策要进行优选。 5.决策要进行实行的。 决策的作用 1.决策是管理的基础和关键。 2.决策是管理者的首要工作和基本职能。 3.决策在管理中起着决定性的作用。 战略决策又称宏观决策或全局决策，战术决策也称作微观决策或局部决策。 网络图的编绘规则 1.两个事项(结点)之间，只能出现一种作业。 2.表达作业的箭线之间，不能直接接触。 3.网络图中不能出现循环闭合路线。 4.每个网络图只能有一种起始事项和一种最终事项。 5.设置虚作业只表达作业之间的互相关系。 6.尽量采用平行作业和交叉作业。所谓组织是人们为了实现某一特定的目的而形成的系统集合，它有一种特定的目的，由一群人所构成，有一种系统化的构造。 组织的特点：1.组织要有既定目的 2.组织要进行分工与合作 3.组织要有权债制度。 ...
