一、单选题(共 30 道试题,共 60 分
在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是( )
医院机构要提成有上下等级关系的部门层级,反应了系统特性的( )
组织长期计划一般由( )制定
中层管理者B
高层管理者D
基层管理者 4
组织中的基层管理者应将精力重要放在( )
非程序化决策 5
决策的基础是( )
梅奥的人际关系学说着重研究( )
生产中工人的劳动效率B
一般管理原理和管理效率C
理想的行政组织理论D
生产过程中的工人的劳动士气 7
管理者在做计划时需要回答的问题是( )
2W1H 8
奖励护士的优质服务行为使其愈加提高服务质量根据的理论是( )
人类需要层次论B
双原因理论C
成就需要论D
强化理论 9
根据修兹的观点,有人使用权威,而有人但愿他人引导自己,这种现象阐明人们存在的需求类型是( )
参与的需求B
控制的需求C
感情的需求D
归属的需求 10
管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( )
财、物、信息、空间和时间B
人、财、物、信息、时间C
人、财物、资料、空间、时间D
人、财、物、信息、空间、时间 11
根据详细状况对与否应当采用某种特定的行为作出的规定称为( )
按照双原因理论,下列属于鼓励原因的是( )
与下属的关系B
工作安全保障C
对工作的爱好D
工资收入 13
择优是计划工作的( )问题