汽车维修进厂检验制度一、汽车的进厂检验由专职的报修业务人员负责,必要时可由专职检验员配合；二、凡送厂维修的汽车，必须办理报修手续,进行进厂检验；三、根据报修的内容，按交通部颁发的〈〈汽车运输业车辆技术管理规定〉〉的规定确定汽车维修级别；四、进厂检验一般采纳询问,实地察看，仪器检测和路试的方法进行,以核实报修项目和维修级别；五、报修业务人员应仔细详细填写报修单；不得有遗漏，对不明确的地方应询问清楚，力求不漏报，不错报维修项目;六、对维修期较长的车辆，可能遗失的附件，应填写交接清单，其附件应拆卸妥善保管；七、汽车维修报修单和附件交接清单，报修用户应在上面签字认可并各交一份给用户备查；八、报修业务人员应有良好的服务态度,仔细听取用户的意见，不断定改进服务质量；汽车维修竣工检查制度一、根据维修协议合同内容检验；二、按六盘水市汽车大修竣工技术标准检验；三、检验所修项目的技术性能是否达到技术标准；四、作外观检查应完好清洁;五、整车外观检查和试车；六、路试后要填写试车技术卡存档； 七、按维修协议内容和技术标准向用户交车。汽车维修出厂检验制度一、汽车维修出厂检验由厂专职质量检验员负责，在厂长领导下工作,负责汽车维修的竣工出厂检验和返修车的检验；二、汽车维修出厂检验，应根据报修单所列的维修项目,根据有关标准,逐项进行检验，视情况可以使用检测设备，仪器或路试检验并作好检验记录，经检验合格的汽车，签发合格证；三、出厂检验员负责收集汇总原始记录，经整理后填写技术资料，卡片提供用户作技术档案存查，原始记录应保存三年;四、汽车出厂时，会同用户进行验收,并回答用户的问题,同时向用户提供使用注意事项，对检验中发现的问题应及时进行安排修理;五、凡出厂汽车经用户检查验收后，在报修单上签字认可,完结结费后，方能接车出厂;六、对返修汽车应先核实出厂的日期和维修项目，属维修范围在保修期内的质量问题,填写返修单及时修理，返修中发生的材料问题及费用,根据实际情况同用户协商处理,不属维修质量部分，应向用户解释清楚，凡愿在本厂修理的,也应及时安排修理，一切费用由用户负责；七、用户对汽车维修质量问题的来信,应及时做出适当的处理，并填写质量记录册，用户来信应妥善保存；八、在厂长主持和领导下,定期召开汽车维修质量分析会，提出改进汽车维修质量的技术措施，不断提高汽车维修质量。返修车辆处理意见为减少返修,提高修理质量，提高信誉，凡经我厂修理的汽...
