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汽车销售公司员工手册

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汽车销售有限公司 员工手册目 录第一篇 企业文化 3第二篇 公司架构 5第三篇 行为法律规范 5第四篇 人力资源管理制度 6第一章 人事录用制度 6第二章 培训制度 7第三章 保密制度 8第四章 绩效考核制度 8第五章 合同管理制度 9第六章 福利与奖惩制度 9第七章 薪金制度 12第八章 员工离职处理制度 13第九章 考勤管理制度 14第五篇 行政管理制度 15第一章 食宿管理制度 15第二章 会议管理制度 15第三章 办公用品管理办法 17第四章 网络管理制度 18第五章 值班管理制度 18第六章 费用报销实施细则 19第七章 采购管理流程 20第八章 公章使用管理条例 21第九章 公司资料管理条例 21第六篇 安全生产管理制度 21第七篇 财务管理制度 23第一章 总则 23第二章 财务管理体制 24第三章 资金管理 24第四章 商品采购环节管理 29第五章 往来款项管理 30第六章 存货管理 32第七章 费用管理 34第八章 固定资产管理 36第九章 二手车经营/置换及试乘试驾车管理 37第十章 保险兼业代理管理 38第十一章 销售收入、利润管理 39第十二章 预算管理 40第十三章 档案管理 42附 则 44第一篇 企业文化企业宗旨:追求社会效益、经济效益最大化企业精神:团结、奋进、务实、创新经营理念:以信誉求生存,以质量求效益,以创新求进展XXXXX 汽车销售有限公司的八大意识1、第一大意识:事业意识理想、前景、梦幻不仅是人类追求的目标,更是我们生活和工作的原动力。唯有坚信梦幻可以成真,梦幻才可以成真。一个没有远大理想的企业不可能有辉煌的业绩,光有远大理想不愿争分夺秒去奋斗的企业,理想永远只是理想,梦幻永远无法成真。荣誉归于勤劳向上的人,成功归于拼搏进取的人,悲伤留给怀才不遇的人,失败归于不思进取贪图小利的人。2、第二大意识:服务意识任何服务都必须以质量来保证。消费者满意是衡量服务质量的唯一标准。因此,我们强调贴心的服务,顾客满意的服务。XXXXX 汽车销售有限公司的服务意识,对外是要使顾客满意,为顾客制造价值。只有真正做到从顾客的立场出发,我们所提倡的“制造一流的产品,提供一流的服务”就不会是一句空话。对内则要有一种全员服务的心态,员工之间和部门之间,应以“奉献、协作"的精神,努力为对方营造良好的工作条件与和谐的氛围。3、第三大意识:品牌意识品牌就是信誉.品牌就是企业产品和服务品质的承诺及保证.企业的所有行为,最终都会在企业的品牌形象中...

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