沃尔玛的成本管理[摘要］：文章通过讨论沃尔玛通过采纳人工智能，全球化的采购战略，大量运用信息化服务及与供应商独特的合作关系，和自建物流车队来减少运营成本。[关键词］：购物环境,成本，供应商，数据中心,供应链，物流。沃尔玛是全球最大的零售商，曾经多次登顶世界 500 强第一的宝座。并且直到现在还是一个非常有活力的公司。作为一个巨大的跨国企业，沃尔玛在成本的控制上有独到的方法.1. 运用先进的科技和大量使用人工智能在沃尔玛,你可以感觉到舒适的购物环境，这不仅是这里恰倒好处的灯光和干净的环境,而且更有轻松的氛围。当你在沃尔玛购物时，你明显的可以感觉到相比于其他的购物场所,沃尔玛的导购非常少.你可以随心所欲的逛。在其他的卖场,由于考虑到货物安全，当你购物时导购就不远不近的在你身旁。而在沃尔玛，由于大量的采纳隐形监控设备来保护货物的安全.就不会使你感觉到有人在监视你，是你更喜爱到此处购物。更重要的节约了人工成本和提高了工作的准确率和效率。2。人性化的服务（1）在购物环境上人性化在沃尔玛,你都可以看到它的里面就有肯德基或麦当劳。这对孩子来说是比较有诱惑力的。餐厅充分利用沃尔玛的人气，沃尔玛则充分利用餐厅对用户的粘性。更重要的是餐厅也为用户提供了一个优越的休息环境，间接减少了沃尔玛在非购物方面的投入。（2）在货架的摆放上更人性化在沃尔玛，你可以很快的发现你要买的物品，这是因为沃尔玛对货架的摆放有着深化的讨论。沃尔玛通凭借其强大的数据中心，通过分析顾客的票据来摆放货架。这有一个让人津津乐道的例子就是沃尔玛把啤酒货架放在尿不湿的旁边，因为它通过数据挖掘发先现跟尿布一起购买最多的商品竟是啤酒.经过大量实际调查和分析，揭示了一个隐藏在"尿布与啤酒"背后的美国人的一种行为模式：在美国，一些年轻的父亲下班后常常要到超市去买婴儿尿布,而他们中有 30%～40％的人同时也为自己买一些啤酒。产生这一现象的原因是:美国的太太们常嘱咐她们的丈夫下班后为小孩买尿布，而丈夫们在买尿布后又随手带回了他们喜爱的啤酒。这不仅增加了这两种产品的销售,而且减少了顾客的逗留时间。不仅优化了购物体验。更加快了购物人群的流动，从而间接的提高了人力资源和资产的利用，减少了运营成本.3. 全球采购战略，寻求与供应商的最佳的合作方式（1）寻求最佳的供货地并发挥自身规模优势由于中国有着其他国家无法比拟的廉价劳动力、完备的制造业和发达的交通环境。沃尔玛把眼光放在...
