《体育》教案 罗春元 2024。03课题：沟通绪论 教学目的： 1、解释沟通和人际沟通的概念 2、说出沟通的重要性 3、说出人际沟通的主要方式 4、说出人际沟通的主要特征 5、说出影响人际沟通的因素重点：1、人际沟通的主要特征 2、影响人际沟通的因素难点:人际沟通的主要特征第一节 沟通概述一、沟通的概念 沟通的本意是指开沟使两水相通，后泛指使两方相能联。二、沟通的过程及要素（一）、沟通的过程：沟通的过程是互动的、渐进的过程即双方均要发出信息,同时又要接受对方的反馈信息，根据反馈信息,调整策略，再次发出信息，如此往返，直到结束。(二）、沟通过程的要素：① 信息发送者，②信息接收者，③信息，④渠道，⑤反馈，⑥环境，⑦干扰.三、沟通的意义(一）协调关系（二）社会整和（三)获得信息（四）教育学习（五）澄清事实（六）管理功能第二节 人际沟通概述一、人际沟通的概念：人们为达到某种目的,通过一定的方式，使彼此了解、相互信任并适应对方的一种活动过程.二、人际沟通的方式（一）语言沟通与非语言沟通(二)直接沟通与间接沟通(三)正式沟通与非正式沟通（四）单向沟通与双向沟通（五）上行沟通、下行沟通和平行沟通三、人际沟通的特征（一)人际沟通的目的性（二）人际沟通的象征性（三)人际沟通的关系性（四）人际沟通的学习性（五）人际沟通的决策性四、影响人际沟通的因素（一）环境因素:物理、社会、历史、心理、文化（二）个人因素：发送者因素、接收者因素（三)信息因素：意义与符号、编码与译码、组织（四）渠道因素：口语、书面语、非语言(五）干扰因素：外在干扰、内在干扰、语意干扰（六）理解因素实训：1、请三位同学进行自我介绍 2、请三位同学介绍同桌小结：人际沟通是互动的,发生于两方参加者之间的信息对信息的反应，是信息传递和反馈的过程，此过程会受到环境个人、传递渠道、信息本身和理解等因素的干扰.沟通具有有协调关系、社会整和、获得信息、教育学习、澄清事实和管理等功能;具有目的性、象征性、学习性和决策性等特征,是个人能力不可或缺的部分，也是现代社会对人们的普遍要求。思考题：1、在日常生活中，有哪些因素会影响到你的沟通？2、想一想自己的沟通方式，以及理解模式,举一例自己在过去的误解经验.3、想一想，举例说明自己在与人沟通时,是否曾受过干扰?这些干扰是什么？课题：语言沟通 教学目的: 1、解释口语沟通的概念 2、概述口语沟通的类型及特点 3、说出倾听在沟通中的作用及...
