1.单选题【本题型共 30 道题】 1。()表现为能够制造积极的氛围引导沟通,能够理解他人的观点和情感,并能够使他人感觉到你能认同他们的感受和观点A.移情能力 B.成就动机 C.独立性 2.()是计划的前提,是一切管理职能之首.A.决策 B.决定 C.变革 .0D.解决 3.管理职能主要是计划、()、领导和控制。A.实施 B.指导 C.组织 4。评价管理工作绩效的唯一标准是()工作成果A.工作成果 B.工作过程 C.工作方法 5.一个富有人本思想的管理者,应着力制造一个适宜()的环境,培植组织的亲和力。A.人性张扬 B.个性严谨 C.人性压抑 6.在一个()的环境里工作,无论是工作积极性,还是工作效率都会有很大的提高。A.气氛火爆 B.气氛严谨 C.气氛融洽 7。管理者在工作中要勇于负责,对上级、下属、客人以及组织抱有高度()A.责任心 B.勇于担当 C.自我控制能力 D.成就动机 8.管理活动最终要落实到计划、组织、领导和控制等一系列管理职能上,它们是管理工作()最基本的手段和方法,也是管理活动区别于一般作业活动的主要标志。A.最好的 B.最基本的C.最原始的 9。()就是将组织的目标与员工个人心理目标有机结合起来,在组织目标实现的同时员工个人心理目标也得到实现A.组织管理 B.情感管理 C.制度 10。战略管理体系的具体职能,包括()、战略情报、战略组织、战略控制.A.战略部属 B.战略防备 C.战略讨论 11.SWOT 分析方法在适应性分析过程中,组织高层管理人员应在确定内外部各种变量的基础上,采纳()、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一模式的分析。A.杠杆效应 B.连锁反应 C.分析效应 12。()是测评管理者工作绩效的重要标志,也是影响组织能否实现更佳效益的关键。A.管理效率的高低 B.学习效率 C.领导力 13。有效的()是释放和缓解压力、增强自信心、营造良好人际关系、提高团队凝聚力的一条重要途径.A.组织管理 B.人事制度 C.人际沟通 14。管理者所需要做的不仅仅要展示个人的价值,还要展示团队及()。A.团队成员的价值 B.管理成果 C.团队业绩 15.技术骨干是社会组织中从事高技术、高技能、()的“三高人员”A.高知识 B.高文化 C.高管理 16。让员工参加管理,从制度上保证员工对组织管理的()。A.知情权、参加权和决策权 B.知情权、参加权 C.知情权 17。技术型管理者必须建立的()种管理思维方式A.1 B.2 C.3 D.4 18。效率的最大...