20XX 年大项目（大单位）职工私家车散单团做业务承保理赔服务指导方案为了进一步实施进取型市场策略，充分发挥公司市场竞争优势，促进车险业务发展，提升车险盈利能力，拓展更多有规模、有效益、长期稳定的大项目（大单位）职工私家车团单业务，特制定本方案。一、业务范围对已承保（或将要承保）的团体法人客户车险业务、标志性车险业务、行业性车险业务（包含：各级政府采购项目、行业性统保项目、招投标项目等）、非车险大项目进行扩展和延伸，拓展其职工私家车业务。二、业务拓展指导性意见以“电销”为主要销售渠道，以宣传动员单位职工（及职工的亲属、朋友）私家车集中选择投保活动为载体，依托公车所固化的良好的承保、理赔服务支撑体系，提供单位职工私家车与公车承保、促销、理赔、增值服务等同等服务条件的一揽子的服务计划，以实现巩固公车业务续保，深度挖掘优质团体客户价值，提高系统客户家用车承保面的目标。三、承保指导方案1、适用条款费率交强险：机动车交通事故责任强制保险条款费率商业险：（1）中国人民财产保险股份有限公司“直通车”机动车保险条款费率（“电销”条款费率）（2）中国人民财产保险股份有限公司机动车商业保险条款费率（“传统”条款费率）建议按“电销”条款费率承保为主。2、费率优惠交强险：按照中国保险监督管理委员会《机动车交通事故责任强制保险费率浮动暂行办法》实行浮动。商业险：（1）电销：按照中国人民财产保险股份有限公司“直通车”机动车保险费率承保，其费率相比“传统”车险费率多省 15%。同时，通过全国保险行业车险理赔信息共享查询系统进行商业险优惠比例的确定，最高优惠 30%。（2）传统：通过全国保险行业车险理赔信息共享查询系统进行商业险优惠比例的确定，最高优惠 30%。说明：无论按“电销”或“传统”费率承保，均只能使用单车费率优惠系数：①“无赔款优待及上年赔款记录”②“多险种同时投保”③“客户忠诚度”④“平均年行驶里程”⑤“安全驾驶”3、统一业务标识。为便于大项目/大单位职工私家车散单团做项目承保统计和专项理赔服务识别，承保公司在录入保单时，无论是以“电销”或“传统”费率承保，均必须统一投保人代码和投保人名称（应为该单位或项目名称），被保险人为车主。4、专人管理。各承保公司指定一名“大项目/大单位职工私家车专项服务的客户经理”具体负责此项目承保、促销、理赔、增值服务、业务统计等工作。四、理赔服务指导方案（一）拟负责本项目服务...
