浅谈酒店管理软件的选用酒店管理系统是酒店经营管理思想的具体体现,酒店将买回的是一套酒店管理思想,而不是一套操作系统,今后酒店的运作模式、各部门之间的衔接就必须按酒店管理系统的要求执行,也是酒店经营管理中不可缺少的工具,不同档次的酒店,对管理系统地需求也是不同的,酒店的星级越高,对管理模块要求就越多、功能就越细,它的妥当与否,直接关系到酒店能否正常经营与进展,因此,酒店选择一款适合自己的酒店软件可以优化酒店的管理流程、降低酒店的经营风险提高,(例如减少跑单、漏单的概率),通过一个合理的、法律规范的操作流程,大大的提高酒店的工作效率和资源利用率、通过以上手段降低酒店的经营风险、建立良好的客户关系系统、最终提升酒店效益,酒店管理系统不仅仅是指各成员部门的报表数据汇总、数据信息的上传下递等简单的管理,而是指酒店中央预订系统、超常客计划、酒店营销及客户管理系统、公司统一财务、公司统一采购等。酒店智能化级集成化除子目前酒店管理系统一般集成电话交换机、门锁系统、语音信箱、VOD 系统外、与银行卡、Internet、公安局报户口系统的集成已有许多酒店采纳、基至于与客房智能控制系统、酒店信息展示系统、客房小吧管理系统的接口实现将能达到更高层次上的服务和管理水平,通过与客房控制系统的接口联网,可以解决前台房间状态的虚拟性问题。除了房务中心外、前厅部、总机、财务、商务中心等相关服务部门的员工也能知道客房中是否有人、客人是否已经休息、勿扰灯是否点亮,从而更好地做到对客服务。相反,客人喜好中的房间温度、灯光状态要求等也能自动转送到客房控制系统,以满足客人的特别需求。客人的到店和离店,也能自动通知客房控制系统,自动打开和关闭电源系统、设置房间温度,达到节能目的.集成客房小吧电脑控制系统。客房小吧在应用电脑控制之前,一直由人工运作管理,即由服务员清点消费物品,并将其消耗量及应付金额通报给房务中心或总台收银、这种手工操作的缺点是无法及时反馈物品的水消耗情况,造成物品补充不及时,客人结帐时,要么请客人查房等待,要么尽凭客人自觉申报消费情况而结帐,造成酒店可能的收入损失。因此,小吧控制系统是近几年来国际上饭店客房配置中进展最快的一种设施之一.只是因为国内的消费习惯,目前国内酒店很少应用该种客房小吧控制系统。但随着社会的进步,国内的高星级酒店早晚会采纳该系统。通过饭店管理系统与小吧控制系统的联网,小吧系统能自动探知物品消...