浅谈阿里巴巴的成功管理-管理学选修课论文

浅谈阿里巴巴的成功管理经过本学期管理学与领导艺术课的学习，收获颇多.接下来我运用本学期所学的管理知识对我最崇拜的公司阿里巴巴的成功案例进行分析。阿里巴巴-—目前全球最大的网上交易市场和商务沟通社区，是马云在 1999 年创办的。阿里巴巴集团经营多元化的互联网业务，致力为全球所有人制造便捷的交易渠道.自成立以来,阿里巴巴集团建立了领先的消费者电子商务、网上支付、B2B 网上交易市场及云计算业务，近几年更积极开拓无线应用、手机操作系统和互联网电视等领域。集团以促进一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统为目标,旨在对消费者、商家以及经济进展做出贡献。10 多年前，阿里巴巴还是一个默默无闻的小企业；现如今阿里巴巴已拥有了全球最大的B2C 中小企业交易网站,旗下淘宝成为超越亚马逊、eBay 的全球最大商圈，支付宝为亿万网民服务。对于这样一个年轻的公司能够迅速崛起，有许多值得讨论和挖掘的独到之处.下面从两个方面对阿里巴巴的成功案例进行分析。1。组织文化（或称企业文化)。 组织文化是组织在长期的生存和进展中所形成的为组织所特有的、且为组织多数成员共同遵循的最高目标价值标准、基本信念和行为法律规范等的总和及其在组织中的反映。阿里具有独特的企业文化，例如阿里巴巴被常常称作为最欢乐的公司,彰显出其巨大的魅力，吸引着许多有志之士慕名而来,阿里巴巴从来不实行竞争性薪酬策略即高薪吸引人才，却依旧有大批的一流人才争先涌入,以在阿里巴巴工作为荣。其吸引力之所以如此强大的一个主要原因是它的企业文化。⑴著名的阿里的六脉神剑即“客户第一（客户是衣食父母）,团队合作（共享共担，平凡人做非凡事)，拥抱变化(迎接变化,勇于创新)，诚信(诚实正直，言行坦荡），激情（乐观向上,永不放弃）,敬业(专业执着，精益求精）”的价值体系，这便是阿里巴巴眼中最核心的竞争力。这种价值体系在马云的身上体现，并不断在阿里巴巴的员工身上发扬出来，成为其企业文化的重要组成部分。而“六脉神剑"的价值体系中每一项又分了五个方面，比如团队合作这项又分为：①积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作。②决策前积极发表建设性意见，充分参加团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持。③积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难。 ④善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则。⑤...