滕州欧派厨柜员工法律规范制度表 以实施商场标准化管理,提升品牌美誉度,基础管理环节是必不可少的.店面作为与顾客接触和公司形象的展示窗口，实现了销售和服务的联系，是提升品牌美誉度，建设名牌企业的重要因素。同时，店面作为员工日常工作地点，良好的工作环境和管理机制有助于提高员工的工作效率。为了争取下一次的销售机会，要定期的、不折不扣的依照标准开展服务活动，这一点非常重要.通过提供高品质的服务，让顾客更能体会到欧派品牌的价值,也能更好的展示滕州广阔员工良好的精神面貌及高素养的团队。 制定合理的店面基础管理制度,量化单位员工的工作细节及任务责任，理解掌握制度的好处：职位：店长主要工作职责：遵守商场管理规定,全面主持门店的日常工作，带领门店员工完成商场制定的销售目标和各项工作指标.一 ：日工作 营业前:（1）:召开早会,检查员工出勤状况以及仪容服饰，并填写门店考勤记录表和员工行为标准检查执行表； 营业中：销售环节各项工作(1)：店面接待 1）：安排员工做好清洁卫生; 2）:安排好客户顾问接待排班； 3）：监督客户顾问及时填写门店人流月度登记表； 4）：抽查客户顾问销售技巧、行为标准以及产品知识的掌握程度，并根据出现的情况,利用没有顾客的时间组织客户顾问进行及时培训; 5):及时解决现场出现的问题，促成交易.（2）：设计出图 1）：根据预约客户安排好设计出图工作； 2)：建立设计师互检制度，一对一进行检查； 3)：审核设计图是否有设计师签名及顾客亲笔签名； 4):及时解决出现的问题； （3）：其他工作 1）:随时抽查店面卫生和样品管理情况; 2）:当日工作总结,次日工作计划; 3）：做好公司和商场文件通知的传达工作； 4）:做好考勤管理工作； 5)：监督员工做好仪态、服务用语、电话服务、工作法律规范； 6)：监督客户顾问做好顾客回访工作;二 ：周工作 （1）:统计人流量及成交率，做好下周客户顾客接待以及员工排班工作; （2)：检查客户顾问跟单情况； （3）:周工作总结及计划，组织召开门店周例会，参加商场周例会； （4）：员工辅导与培训工作；三 :月工作 (1）：月度销售任务分解； （2）:月工作总结及计划，组织召开门店月度例会,（3）：根据门店管理出现的状况，如：出现员工工作量不饱满、工作无人做、工作能力与岗位职责不相符、员工积极性不高等现象，对门店组织架构、人员配置、绩效考核、和员工培训等方面提出相应的改善方案并报上级进行审批，审批同意后在...
