激励理论在企业薪酬制度中的应用分析薪酬问题一直以来总能引起广泛关注,主要归功于其激励功能
设计有效的薪酬体系能向员工传递企业所提倡的行动方向和模式
因此,薪酬制度设计要回答的一个根本问题是“什么能激励员工
”各种激励理论致力于从分析人的需要人手,解答这个问题
激励理论可以分为两类:第一类集中于人们需要的结构.也即确认对个人而言什么是最重要的
例如马斯洛的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论都归于此类
这类理论有一个共同的暗示:货币形式的外在薪酬并非工作激励的主要决定因素,而体现为工作的成就感、丰富化、多样性等形式的内在薪酬对人们的行为会产生更有力的影响
在组织行为学中,需求层次论是基础知识,它主张人的需要由五个层次构成:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要以及自我实现的需要
五个层次需求的进展顺序是由低级到高级的
根据需求层次论.企业在选择薪酬制度时,应使薪酬的结构符合不同层次需求的进展
因此,后来的薪酬专家们通常将薪酬划分为“内在酬劳"和“外在酬劳”两类
“外酬",如“重赏之下必有勇夫”,是物质激励;“内酬”,如“士为知己者死”
企业在用货币薪酬保证员工的物质需求得到满足后.也要注重满足员工更高层次的精神需求
我们能从许多流行于企业的薪酬模式,看到需要层次理论的影子,如灵活的酬劳方案(让员工从一系列酬劳和福利中进行选择)、整体酬劳方案等以公平理论、期望理论为代表.这类激励理论较少关注需求的状态而较多地关注雇员与雇主之间交易的公平性
这类理论推动了薪酬制度对公平交易的重视
公平理论是由美国心理学家亚当斯于 1965 年提出
该理论揭示,个人不仅关怀自己经过努力所获得的酬劳的绝对数量,也关怀自己的酬劳和其他人酬劳的关系
公平理论认为员工所选择进行比较的对象可以划分为三种:“他人(内部)”、“他人(外部)"和“自我”
这种对比思路对企业的薪酬设计具有十分