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物业服务有限公司内部管理制度

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前 言为加强公司正规化管理,强化对员工的管理,使各项工作有章可循、有据可依,特制定本《公司内部管理制度》,各部门员工应根据本部门工作分工,加强对本制度的学习和领悟,认真执行本规章制度中公共制度和相应制度,并严格加以实施.本规章制度连同《公司内部管理制度》、公司文件及相关管理制度,具有同等的效力,各职能部门、管理处应根据本制度对所属员工加以管理和考核,违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚.不尽之处,公司将适时予以补充.本规章制度从下发之日起执行。第一部分 岗位职责公司总经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策.2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形象。5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。6、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核.7、重视人才,合理使用干部,根据德、勤、能、绩定期进行考核.8、调动各方积极因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决.9、关怀员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。10 常常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,制造良好的外部环境。公司副总经理岗位职责1、在总经理领导下,协助经理抓好全面工作。2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作.带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。3、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。4、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况,以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决。6、关怀员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件.7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系,制造良好的外部环境.项目经理岗位职责1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,完成管理目标和经济指标;2、制定并组织实施管理处工作计划;3、负责检查、监督各项制度的执行情况;4、合理调配人员,协调各岗位的分工协作;5、负责物业的装修审批,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作;6、协调本部门与供水、供电、工商等各行业...

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