门禁等智能系统情况 □ □ □ 5、信息传递服务 不满意 一般 满意 停水停电提前通知 □ □ □ 1、环境管理服务 不满意 一般 满 各种通知通告 □ □ □ 其他服务信息 □ □ □ 小区道路、楼内的卫生状况 □ □ □ 电梯轿厢内卫生 □ □ □ 6、物业投诉和建议的处理 不满意 一般 满意绿化养护 □ □ □ 公共区域蚊蝇、老鼠消灭 □ □ □ 处理的及时性 □ □ □ 服务态度 □ □ □ 2、物业维修服务 不满意 一般 满意 处理态度 □ □ □ 目前维修服务工作总体评价 □ □ □ 7、按物业合同缴费情况 已缴费 未缴纳室外公共设施维护 □ □ □ 供水/供电等共用设施运行维护 □ □ □ 按年 □ □物业服务满意度调查表 感谢您在百忙之中抽出宝贵的几分钟,就下列项目给出您适当的评 价(在您认可□的内化),并提出您的需求和建议,欢迎您积极参加,谢谢!楼梯间等公共部位维护 □ □ □ 按季度 □ □ 区域内消防设施管理 □ □ □ 按月 □ □ 3、保安管理服务 不满意 一般 满意 8、请提出您对我们工作的宝贵意见及未缴纳物业费原因 治安与公共秩序管理 □ □ □ 自行车的管理 □ □ □ 控制外来车辆,外来人员入小区 □ □ □ 您的住址: 小区 楼号 单元 物业保安人员服务态度 □ □ □ 您的姓名: 电话 4、机动车停放管理 不满意 一般 满意 填写人: □ 业主 □ 承租人 □ 非业主使用人停车与交通管理 □ □ □ 房屋用途:□ 居住 □ 商铺 □ 办公写字楼