物业管理-考核办法VIP专享

岗位人数岗位职责项目经理负责本项目的全部日常事务和管理工作保安领班负责管理各自管辖范围内的所有事务保洁领班安保人员负责楼院的值守、安全监控、巡逻、进出车辆登记保洁人员负责楼院的清洁及保洁维保人员负责水电设施设备的维护工作及抄表工作合计 一、服务项目1. 营业厅房屋建筑公共设施、设备的日常管理包括： 1) 房屋建筑共用部位的维护保养和管理包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅.2) 共用用设施和附属建筑物、构筑物，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井.3) 共用设施、设备的运行、值守、巡视、维护保养和管理,保证物业正常使用，包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、水泵、楼内消防（普消、气消）设施设备、发（供、配）电系统、综合布线系统、监控报警系统等。2. 对营业厅已有公共绿地、花草、树木、建筑小品的养护管理、包括营业厅内外、走廊常年摆设恰当绿化植物并进行养护和定期更换。3. 营业厅消防管理包括：消防中央监控 24 小时值班；消防设施设备、器具的日常运行、日常养护、维护和管理.4.营业厅、办公室、楼道、卫生间、公共区域等公用部分的清洁保养，保洁包括：办公室、营业大厅、电梯、楼梯间、楼道、走廊及门窗、卫生间、营业厅周边绿化带.5、营业厅安全保卫、公共秩序、交通秩序的实施和管理包括：维护公共秩序,24 小时封闭式管理；大门岗及重点岗位值勤、安全监控、巡视、营业厅门卫；消防巡视。5. 管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料、维护维修资料档案、用户档物业管理各项工作将达到的服务质量标准案等.6. 门前三包；7.特约服务：人员借用、大型活动安排、桌餐、协助甲方进行营业厅搬迁等事项费用不包含在本物管费用中，由双方另行协商支付.8、中央空调等与工程相关的设施设备维修、保养、年检在质保期内由甲方安排相关公司。（不含消防设施设备，因根据有关法律法规要求，此项必须由专业持证公司管理，我公司仅配合贵公司安保部及贵公司所聘请的专业公司作日常协助管理。）二、服务质量标准（一)清洁卫生服务质量标准1、保洁工作内容及标准1）物业公共区域清洁服务频率标准A、每日/每周/每月例行工作（公共区域清洁) 区域项目及内容清洁周期日周月大厅1。 大厅入口地面之清洁循环2。 大厅所有门、窗及玻璃部分之清洁2 次3. 各种标志牌、广告牌、不锈钢及铝质 材料之清洁1 次4. 清理大厅垃圾桶、烟灰缸循环5. 大厅地...