项目经理视频录制方案目录第一部分:物业经理的一天…………………………………………………1第二部分:周工作……………………………………………………………3第三部分:月/季工作……………………………………………………… 4第四部分:半年度……………………………………………………………5第五部分:注意事项…………………………………………………………6序幕项目经理在镜子中着装、并整理自己的书桌;第一部分:物业经理的一天1
会前项目外围巡视1
1 时间:8:00—8:201
2 内容:对所辖项目的外立面、外围一周进行巡视,并查看重点岗位的交接情况、早班人员着装情况等2
1 时间:8:20-8:302
2 内容:早上巡查的问题,布置当天的工作3
遗留事情处理3
1 时间:8:30-9:003
2 内容:处理昨天遗留的事务、以及夜班值班遗留的重要事务186571669054
早上项目检查4
1 时间:9:00—10:004
2 内容:每天对小区进行巡视一次,对各岗员工的现场管理及操作情况,包括办公场所、员工宿舍等,生活方面进行现场检查 5
日常事务处理5
1 时间:10:00-11:305
2 内容:处理当天的事物、业主接待;6
前台接待督查6
1 时间:12:30-13:306
2 内容:前台查看接待情况7
日常事务处理7
1 时间:13:30-14:307
2 内容:处理日常事务,各种审批、报表;每天抽查日常报修维修工作,按维修时限完成报修,确保维修及时,对重大维修事件亲自监督及跟进 8
1 时间:14:30—16:008
2 内容:项目各个区域的巡查9
沟通、签字9
1 时间:16:30—17:009
2 内容每天与一名员工谈心,与一名业主沟通;并集中对需要签字的文件进行签字10
项目物业费收缴情况关注10
1 时间:17:00-17:2010
2 内容:调阅当