简答题:1、管理具有哪些基本特征
答:(一)管理是一种社会现象
(二)管理是组织行为的重要组成部分
(三)管理的实质是协调
(四)管理的目的是实现组织目标
(五)管理活动是在一定的环境下进行的
2、简述管理的二重性
答:管理既有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性,又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性
3、怎样评价中国古代的管理思想
答:以人为本的管理理念;协调人际关系的思想;“利”“义”观;人力资源管理思想;提高管理者素养的思想
4、并购企业文化整合策略
答:建立共同愿景,进行文化培训,运用整合同化理论,利用非正式组织沟通
5、企业社会责任的“社会经济观”
答:一个真正对社会负责任的企业要求追求利润、遵守法律、重视伦理、广施慈善;企业管理者的任务在于使企业制造最大化的社会总价值,而不仅是最大化股东投资回报 ,他们必须全面考虑企业的决策和行为对所有利益相关者的影响
6、企业社会责任的基本原则
答:经济目标与社会目标的关系原则、法律要求与社会要求的关系原则、企业契约与社会契约的关系原则
7、计划的作用
答:指引方向和目标;发现机会与威胁;经济合理地进行管理;提供控制标准
8、计划的编制过程
答:估量机会;确定目标;确定前提;拟定并评价备选方案;选择方案;制定派生计划;预算——使计划数字化
9、战略计划管理过程答:确定企业使命;战略环境分析;战略选择及其评价(发现机会和威胁,分析企业资源,识别优势和劣势,重新评价组织的宗旨和目标);战略实施与控制(制定实施计划和方案,分配资源,组织设计)
10、宏观环境分析的主要内容答:(1)政治环境(2)经济环境(3)社会文化环境(4)科技环境(5)环保因素(6)法律环境11、一体化进展战略的主要类型答:一体化进展战略是指企业利用与现有业务有直接联系的市场机会寻求进展的战略
后向一体化是指企业向其供应商系统进展,实现供产一体化的战略;前