球馆营运方案一、人员配备1、 运营期间固定人员配备：馆长（1 人）前台收银（2—3 人）：翠芬 领班（1 人)服务员(4—6 人）：黑妹清洁(1—2 人)：珍姨驻场教练（1 人）：梁峰上班时间：周一到周五（A+B）A 班:10：00—12:00 14：00-20：00B 班:16:00-24：00周六日、节假日（B+C)C 班：8:00-17：00(中午一小时吃饭休息）2、 运营期间兼职人员配备学生 8-10 人 二、运营方式1、定位以市场化运作为导向，将球馆打造成全民健身的阵地，竞技体育的舞台，进展江海区体育产业的基地。2、场馆运营的总体内容1)提高球馆的利用,增加创收内容球馆处于校内，球馆的规模，设施等优势决定了，除球馆日常的经营收入外，我们可以扩大补充收入渠道如下：A:体育、饮料等商品销售收入；B：开发体育培训市场,与学校合作开办羽毛球、乒乓球培训学院。C：体育馆内、停车场以及周边广告位收入D:利用节假日举办各类有影响力的群众性参加度高的赛事活动，形成传统，形成市场。并通过赛事的组织、招商、运营达到创收的目的.E:承办商业活动、演出收入F:与其他商家合作运营的收入2）球馆升级改造，提升服务水平，打造业界高端品牌浩宇球馆对地面、墙面、灯光、更衣室、淋浴间、休闲区等区域进行升级改造后,档次将得到提升,硬件设施在江海区乃至全市将拥有绝对的竞争优势。提升服务质量将成为打造高端品牌的，营造良好打球氛围的重要环节。二、营运定价球馆常规收费标准如下：时间项目日场收费标准夜场收费标准备注（元/小时)（元/小时)日场：8：00-18:00夜场:18:00-24：00羽毛球 VIP 场5080消费标准羽毛球普通场3550乒乓球3030羽毛球 VIP 场3556贵宾卡消费标准羽毛球普通场2435乒乓球1821备注:周一到周五只经营夜场，节假日全日试业期间优惠1、球馆开业后的日常运营，开卡后,根据收费标准的 7 折收费。2、试业期间，贵宾卡充值方案如下：A：充值 100 元，可享受贵宾卡消费标准.原则上不开卡，不能享受折扣优惠，尽力诱导客户开卡。如遇到实在不肯开卡的客户要求现金结账的，可运用技巧说通过馆长或经理申请.B：充 1000 元，送 200 元+日场 4 小时消费券C:充 3000 元，送 600 元+日场 13 小时消费券D：充 5000 元,送 1000 元+日常 25 小时消费券（说明：消费券作为球馆羽毛球日场 VIP 场消费使用，以 1 小时为单位，不足 1 小时按 1 小时结算,有效期 2 个月。）四、开业前试业的营销渠道1、 总体思想：开业前,进入宣传战略...
