合同编号：电子商务仓储服务协议 年 月 日甲方：乙方：第一条 概述电子商务物流服务是乙方为甲方提供一站式电子商务物流外包服务。仓储管理服务是电子商务物流服务平台的重要组成部分，它是通过乙方提供仓储设施及人员而组建的网货配送中心提供仓储管理服务.通过对接，完成对甲方订单信息流转并由乙方完成从商品收货入库到根据订单发货的全过程服务。服务包括商品接收、外观检查、上架、拣选、装箱单打印、快递单打印、包装、称重、配送、退换货、美的系统扫码出库、发票打印服务等。甲乙双方协商一致，达成以下服务标准协议.本协议未约定部份，乙方承诺根据国家相关物流服务标准及乙方市场公开服务标准为甲方提供物流服务。乙方承诺为甲方提供的物流服务满足本协议要求.超出本协议约定的特别服务，甲、乙双方本着公平合理的原则，协商解决.第二条 合作期限本协议有效期限从 年 月 日 至 年 月 日。在本协议期限届满前 30 天内，双方将对后续合作签订新的协议。如双方都未提出修改本协议，则本协议自动延续一年，以此类推。如双方提出修改或者终止本协议需以书面方式通知对方。第三条基本资源配置要求1. 人员配置 为了保证双方合作的顺利开展,甲乙双方指定以下接口负责人， 接口负责人需 24 小时可联系。其中：甲方设立统一对接人跟进仓库事务、财务对账、技术跟进等，并将信息及时回馈；乙方设立专职客服经理统一负责与甲方相关的库存事务、客诉事件、财务核算等事宜的对接；2. 设备及相关资源配置乙方需提供能够满足甲方作业要求、且稳定的硬件系统。第四条仓储配送服务标准1. 网货配送中心的地域分布甲乙双方约定由乙方在 郑州经济技术开发区喜达路 1 号安得物流园区 设立网货配送中心，为甲方提供电商仓储服务；2. 服务承诺1、 当日 17：00 时前流转到乙方系统的订单当天完成发货出库；2、 促销高峰期订单 72 小时内发货出库并有物流跟单信息（甲方缺货除外）；说明：订单考核时间点以甲方系统订单导入乙方系统时间点为准；3、每月盘库；4、乙方专人发送相应的报表给甲方；5、每月开总结会，会议提出的所有合理性问题乙方应及时解决，并将问题出现的原因及解决办法以邮件形式发送给甲方相关人员；6、乙方对消耗品使用进行监督,保证正常使用7、问题订单及时处理，不找任何理由进行拖延3. 日常操作标准1)收货及时性乙方负责接收甲方商品入库，并负责对商品外包装进行检查，在外包装完好情况下,双方默认此商品...
