电销业务员绩效方案一、目的1、通过绩效管理,将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来,确保公司战略快速平稳的实现
2、通过绩效考核管理,可以激励促进业务员的现实工作,有利于其更好的达到工作目标
3、通过对业务员的工作绩效、工作能力等进行客观的评价,对其薪资,职位变动,培训与进展提供有效的依据
二、适用范围仅适用于本公司的电话营销部门的业务员
三、绩效管理流程绩效管理分为绩效计划,绩效沟通,绩效考核,绩效反馈四大项
四、绩效考核1、考核实施主体:管理课负责组织,市场课主管协助处理
2、考核时间:分月度,季度,年度考核3、考核内容:工作任务,工作能力,工作态度 3 部分
4、考核方法:关键绩效指标考核法五、 电话营销员的主要工作职责1、通过电话拨打建立销售网,提高企业产品销售量
2、根据企业制定的销售计划和程序,展开产品的推广和销售活动
5、建立良好的客户关系,维护企业形象
六、 薪资结构和提成方案业务员是一个弹性比较大的职业,为了起到对其的激励促进作用,因而设计高弹性模式的薪资结构,即绩效薪酬占员工薪酬的比例较大,福利、保险比例较低,基本工资所占比例也不高
1、工资结构业务员的工资=基本工资+绩效奖金+津贴2、基本工资的水平一般应该根据当地的生活水平来定3、津贴: 业务员需要外出跑业务,则可以每月提供适当的车费补贴及通讯补助
4、绩效奖金方案即为提成方案绩效奖金分为月度,季度,年度
月度绩效奖金根据业务员的月度成交总额和有效电话量来确定
同时,当月电话营销员最高有效电话的员工和成功签单最多的员工,可以分别获得额外的电话费津贴
一)、电话营销员的薪酬1
试用期 3 个月
底薪:500 元
每天电话量为 100 个电话/人,且必须达到 10 个有效电话(能成功预约客户见面)
按 22 天班计算,超过220 个有效电话,每个电话按 2 元计算
若能成功签单后,再