电销业务员绩效方案一、目的1、通过绩效管理，将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来,确保公司战略快速平稳的实现。2、通过绩效考核管理，可以激励促进业务员的现实工作，有利于其更好的达到工作目标。3、通过对业务员的工作绩效、工作能力等进行客观的评价,对其薪资，职位变动,培训与进展提供有效的依据。二、适用范围仅适用于本公司的电话营销部门的业务员。三、绩效管理流程绩效管理分为绩效计划,绩效沟通，绩效考核，绩效反馈四大项.四、绩效考核1、考核实施主体：管理课负责组织，市场课主管协助处理。2、考核时间:分月度，季度，年度考核3、考核内容:工作任务，工作能力，工作态度 3 部分。4、考核方法：关键绩效指标考核法五、 电话营销员的主要工作职责1、通过电话拨打建立销售网，提高企业产品销售量.2、根据企业制定的销售计划和程序，展开产品的推广和销售活动。5、建立良好的客户关系,维护企业形象.六、 薪资结构和提成方案业务员是一个弹性比较大的职业,为了起到对其的激励促进作用，因而设计高弹性模式的薪资结构,即绩效薪酬占员工薪酬的比例较大，福利、保险比例较低，基本工资所占比例也不高。1、工资结构业务员的工资=基本工资+绩效奖金+津贴2、基本工资的水平一般应该根据当地的生活水平来定3、津贴: 业务员需要外出跑业务，则可以每月提供适当的车费补贴及通讯补助。4、绩效奖金方案即为提成方案绩效奖金分为月度,季度,年度。月度绩效奖金根据业务员的月度成交总额和有效电话量来确定.同时,当月电话营销员最高有效电话的员工和成功签单最多的员工，可以分别获得额外的电话费津贴。 一）、电话营销员的薪酬1. 试用期 3 个月.底薪:500 元。每天电话量为 100 个电话/人，且必须达到 10 个有效电话（能成功预约客户见面)。按 22 天班计算，超过220 个有效电话，每个电话按 2 元计算.若能成功签单后，再返回5％。注意：假如当天没有完成固定的电话量,则安排周末加班.可申请自愿加班.同时到月底没有完成量的要求,则对底薪进行相应的扣除。2)、市场推销专员的工作范围和薪酬1. 负责收集电话号码、分析市场信息.2。 建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表。3。 试用期底薪为:500 元.成交一单，按提成为 15％/单。假如该电话为电话营销员所提供，则电话交 3 元/个，以便给予该营销员 2 元。注意：电话号码，每个星期要上交一份无重复的 100 个号码。薪资可以参考一下表格：业务...
