一、病房护理管理制度1、病房护理工作由护士长负责管理,各级护理人员积极协助。2、与患者进行积极的沟通与沟通,做好心理护理和健康教育指导为患者提供及时的护理服务。3、患者住院期间不得外出,若有特别情况,必须经主管医师批准并签外出协议后方可离院,按时返院。4、病房应保持洁净、舒适、温馨、安全,避开大声喧哗。工作人员要做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。5、病房陈设要整齐、洁净,室内物品和床位要定位摆放.6、督导保洁员保持病房清洁卫生,仔细执行卫生清扫日计划、周计划.定时房间通风,严禁吸烟和随地吐痰.7、护理人员必须穿戴工作服,服装洁净.严格执行各项规章制度,遵守各项操作规程。8、病房被服、用具按其基数配给病员使用,出院时清点、收回消毒.9、每月召开一次患者座谈会,征求意见,改进病房工作.10、 病房内不得接待非住院患者,不会客,工作时间不打私人电话。11、 护士长全面负责病房财产、设备,建立账目并指派专人管理,定期清点,严格交接班制度,如有遗失及时查明原因,按规定处理。二、病房护理人员守则1、向新入院的患者介绍医院的制度和情况,了解患者的思想和要求,鼓舞患者树立战胜疾病的信心。2、对病员的态度要亲切和气,语言要温柔,对个别病员提出的不合理要求,应耐心劝解,既要体贴关怀,又要掌握治疗原则。3、执行保护性医疗制度,不向病员透露不利于情绪稳定的病情和预后等情况,必要时由主管医师与病员家属和单位取得联系.4、不对病员谈论其他医院或其他科室治疗工作中出现的缺点和错误,避开造成不良影响。5、给病员做检查和治疗时要耐心细致,选用合适的器械,尽可能的减轻病院痛苦。给病员换药、灌肠、导尿等,应用屏风遮挡或到治疗室处理。6、抢救危重病员和进行死亡料理时应用屏风遮挡,保持镇静,避开影响其他病员的情绪。7、对手术患者,术前做好解释和安慰工作,以消除病员顾虑,保持良好的心理状态。8、合理安排工作时间,保证病员休息,21:00—6:00 及午睡时间一般不安排检查和治疗,以保持病房宁静。9、保持病房清洁卫生,常常开窗流通空气,痰盂、污敷料桶和垃圾要及时处理,督促保洁员对厕所及大、小便器用后要随时冲刷,定期进行消毒.10、 做好病员的思想工作,了解对治疗、生活、饮食、护理等方面的需求和意见,并尽可能帮助解决,如难以达到病员要求时,要做好解释工作。三、治疗室管理制度1、室内布局合理,严格区分无菌区、清洁区与污染区,无菌物品专柜放置,室内用具清洁,摆放有序。...