病理科全面质量管理与持续改进方案与控制流程检查标准 1:病理部门布局、设施、设备、工作流程和人员结构合理,管理法律规范 ,满足临床工作需要
考核方法与措施措施:① 依法执业,设备人员准入,各类证书完备
加强梯队建设,促进人员结构合理化;② 进一步完善病理科布局及用房,设施、设备及技术项目符合要求,满足临床诊断、科研及教学工作需要;③ 健全各项规章制度、工作职责、工作流程,并落实执行情况,对发现的问题进行分析、总结,及时改进,从制度建设上不断补充、完善;④ 加强科室新业务新技术、法律、法规的学习,有培训计划和记录,建立员工培训档案
检查标准 2:建立并执行病理质量管理制度,定期开展质量评价和改进工作,严格执行标本核对制度
考核方法与改进措施:① 严格执行标本核对制度,两人同时对标本与送检内容是否相符;病史、实验室检查、手术所见等是否填写详实进行核对,病房手术室标本由手术室护理人员送病理科,然后验收同时签字;② 严格执行标本、切片核对交接制度,交接环节由诊断医师和病理技师同时核对;③ 严格执行标本保存及销毁制度,制定工作流程;④ 加强病理报告发送制度的落实,仔细做好签收工作;⑤ 加强病理结果登记制度的落实,做好各项信息核对和准确编写病理号的工作;⑥ 严格执行冰冻快速预约和报告制度
临床医师要提前一天预约,详细填写;病理医师与病人或家属沟通,共同签署检查同意书;检查结果由病人家属签收送手术室;⑦ 科室质控人员定期对各项制度的执行情况进行自查并记录
每季度召开质量安全管理和持续改进工作会议,对存在的问题及时分析、总结、讲评、改进并备案
检查标准 3:病理报告及时、准确、法律规范,严格审核制度
考核方法:定期抽查常规制片、冷冻切片制作、术中冰冻病历送检结果出具、一般病理检查报告时间
查看高级诊断医师审核诊断、会诊的记录
改进措施:① 严格工作流程,明确职责任务,司职到位,确保常规及疑