知识管理制度（ V1.0 ） 文件编号：HR-TD—KM—01 版 本：V1.0 页 数:7 页（含封面） 编制部门：培训部 生效日期：2024。12版本版本更新记录日期V1.0———2024/12制订人审核审批发布王超颜王刚许振杰培训部第一部分 目的与适用范围为了保证知识管理的正常运作，达到为公司在知识管理的过程中,形成知识的积累、知识的共享、知识的利用、知识的创新一个循环的知识管理状态，并逐步形成一个内部知识共享文化的环境，特制定本知识管理制度。具体目标是:1、 加强知识管理工作的法律规范化、制度化和科学化管理，防止知识流失;2、 通过将知识从内隐到外显的转化、沉淀与共享，提高企业的应变能力、决策能力和创新能力;3、 能高效率地为公司股东、全体员工、合作伙伴和顾客提供有用性强的信息与知识；4、 使全体员工逐步建立起自我学习的意识与习惯，培育“知识分享 互信任任”的文化。本制度主要是针对知识管理中的知识的积累、共享、使用和创新，此要求适用于全体员工.制度术语说明KM： 知识管理KMS：知识管理专员JIT： 准时生产方式内隐知识：未经正式化的知识，包括企业、经营者或员工的经验、技术、文化、习惯等，是属于个人经验与直觉的知识，属难以形式化、无法被具体化的技能.外显知识:一切以文件、手册、报告、地图、程序、图片、声音、影像等方式所呈现的知识。第二部分 知识管理分类与使用制度1、 知识的范围（1）公司资料如公司简介、制度、法律规范、流程、表格、相片、视频、宣传手册等资料；（2）知识地图指每个岗位涉及到的所有相关知识内容，包括但不限于：岗位的基础行政工作、岗位工作职责、岗位工作内容、岗位工作流程、岗位相关支持知识、一些外部可参考资料；（3）日常工作及项目涉及到的知识，如工作总结、方案设计、活动分享、项目总结、案例、会议记录 、客观数据、分析结果、工作方式与习惯等；（4）个人隐性知识,包括与工作相关的专业领域知识，个人兴趣爱好所猎取的知识、经验和技能，其他有价值的知识等。本制度内容涉及到的知识文档包括以文件、手册、报告、地图、程序、图片、声音、影像等方式所呈现的资料。2、 对于知识采集内容，KMS 有责任保证知识内容的准确性和严肃性。3、 每位员工应积极分享知识，尽快生成文档并发布到 OA 系统，以便知识得到最快速的传播与使用。4、 公司内部的文档沟通，最好使用文档模块而不是 EMAIL 或 RTX，这样可保证公司内部所有的文档都可在系统中找到，也...
