目 录 目 录 ........................................................I插 图 索 引................................................II摘 要............................................................3Abstract.................................................................4第1 章 绪论....................................................51.1 研究背景.............................................51.2 研究的目的和意义..............................51.3 国内外研究现状.................................51.4 研究内容.............................................5第2 章 消费者行为的理论基础及波司登公司62.1 消费者行为概念.................................62.2 4c 理论..................................................62.3 波斯登公司简介.................................72.4 消费者行为分析.................................72.4.1 更加关注购物体验..................................................................................................72.4.2 更加关注服装品牌..................................................................................................72.4.3 原创定制更受欢迎..................................................................................................8第3 章 针对消费者行为波司登公司营销存在的问题................................................................93.1 品牌定位不准确.................................93.2 价格与产品品质不符..........................93.3 不能满足消费者的个性化需求.............93.4 门店经营状况差，利润下降...............10第4 章 波斯登公司针对于消费者行为的营销对策.................................................................114.1 明确品牌定位...................................114.2 提高服装质量增强客户体验.............114.3 增加创新力度走差异化路线.............114.4 线上线下集合，多种销售渠道并举.12结 论..........................................................13参 考 文 献................................................15致 谢....................................................................
