电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

社交礼仪学习资料

社交礼仪学习资料_第1页
1/6
社交礼仪学习资料_第2页
2/6
社交礼仪学习资料_第3页
3/6
社交礼仪一、填空题1、根据社交礼仪的法律规范,选择正确、恰当的称呼,应当注意:要合乎常规,要照顾习惯,要入乡随俗。2、介绍可分为介绍自我、介绍他人、介绍集体.3、握手要注意的问题:神态、姿势、手位、力度、时间。4、名片分为应酬式名片、社交式名片、公务式名片、单位式名片。5、语言准确要求:发音准确、语速适度、口气谦和、内容简明、少用土语、慎用外语。6、根据社交礼仪的法律规范,打电话时,发话人要做到内容简练,应当注意:事先准备,简明扼要,适可而止.7、作为受赠者,在接受礼品时,应当欣然笑纳,注意:神态专注、双手捧接、认真道谢、当面启封、表示欣赏。8、在客礼仪,重点有三:有约在先、上门有礼、为客有方。9、吃西餐时,要举止高雅、衣着考究、尊重妇女、积极交际.10、步行时,要相互体谅,做到热情问候、答复问路、帮助老幼、扶正斗邪、彼此谦让。11、乘坐轿车时,必须对个人的行为举止加以约束:忌争抢座位,忌动作不雅、忌不讲卫生、忌不顾安全.12、乘公共汽车时,不勾肩搭背,不碰撞他人、不设置路障、不影响安全。13、在火车上与他人交际,要注意:主动问候、交谈适度、相互关照。14、上船后休息时,要注意寻位、自娱、健身、卫生、睡眠等方面的礼仪问题。15、在客礼仪,重点有三:有约在先、上门有礼、为客有方。二、名词解释1、集体介绍:在为他人介绍时,被介绍一方不止一人的叫集体介绍,又叫介绍集体.2、“通话三分钟法则”:在打电话时,发话人应自觉地,有意识地将每次通话的长度限定在三分钟之内,尽量不要超过这一限度。 3、花语:是指借用花卉来表达人类某种情感,愿望或象征的语言,即借花所传之意,以花类比之情。 4、交际距离:当两人相距 0。5-1.5 米之间时,被称为交际距离,此种距离适用于交际应酬之时.5、宴会:出于一定目的,由机关,团体,组织或个人出面组织的以用餐为形式的社交聚会。6、自我介绍:在社交场合里,将自己介绍给别人,使别人认识自己。7、“五 C 法则”:写信时,书信一定要做到礼貌,完整,清洁,正确,简洁。因这五个词语在英语里以字母“C”字开头,故又称五 C 法则。8、赠言:为了表示惜别留念或相互勉励,为别人题写下来的一段文字叫赠言。9、礼仪距离:当两人相距在 1.5-3 米之间时,称为礼仪距离,也称敬人距离。10、赛会:为举办体育竞赛活动而进行的一种专门性的聚会。11、握手礼:会面礼节之一,即握手。12、交谈:两个或两个以上的人进行对话叫交谈。13、公共距离:当...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

社交礼仪学习资料

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部