第一章：公共管理与社会工作基础知识考点一:公共管理的含义：1.公共管理以（政府）为核心。（政府为主导)（单选）必考2.公共管理的两个主体:（1）公共组织（政府组织).（2）非政府组织。(单选）3.公共管理的两个职能：（1）控制。(2）调节。（单选）4.公共管理体制和手段面临创新的迫切任务.(单选）考点二：公共管理的特点：必考 1.公共管理强调政府对社会治理的主要责任。一定程度上也履行着政府对社会的调节和控制的职能.例：公共管理的责任主体是政府。(单选）2.公共管理强调多元价值。例：公共管理追求的目标层次是多元价值.（单选）3.公共管理以公共福利和公共利益为目标。例：公共管理的目标是：（1）公共福利（2）公共利益（单选）4.公共管理将公共行政视为一种职业，而公共管理者视为职业的实践者.5.公共管理强调政府绩效的重要性。(单选）考点三：公共管理的主体和对象：1.公共管理的主体:（1）政府组织（如，街道办事处，民政局)（2）非政府组织（如,妇联）2.公共管理的对象(社会公共事务）：（1）公共资源（2）公共项目（3）社会问题（重点多选）3.社会管理的公共资源：(1)公共设施、产品(2）公共信息资源（3）人力资源（4）自然资源。(多选)4.最活跃和最宝贵的财宝是:人力资源.（单选）5.公共管理的主要任务：把政策变成现实。（单选）6.公共项目是公共管理的最直接的对象。（单选)必考考点四:公共管理的目的：必考1.公共管理的目的是：实现公共利益。（单选)2.公共利益实现的途径：公共物品 的提供与服务 。(单选）3.公共物品：（1）有形的（如,公园,公共交通，图书馆等)(2）无形的(如，社会治安，教育，医疗等)考点五：社会工作的含义：（重点考察）（容易考概念，张冠李戴法）1.社会工作含义：社会工作是一种助人（核心）的实践活动，是以利他主义价值观（灵魂 ) 为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法助人的职业化的服务活动。宗旨是助人自助。2。社会工作是一种：职业化服务活动.（单选)3。社会工作的特征:（1）社会工作是一种助人的实践活动。（单选） （2）社会工作是以利他主义价值观为指导。（单选）（3）社会工作以科学知识为基础。（单选）（4）社会工作运用科学方法助人的职业化服务活动。（单选）4.我国对社会工作的理解:（多选）必考（1）普通社会工作 ：本职—-之外—-不计酬劳——自愿从事的思想政治教育性或公益服务性的活动。（2）行政社区工作 ：政府部门——群众团体中专门从事——职工福利、社会救...
