第一章:公共管理与社会工作基础知识考点一:公共管理的含义:1.公共管理以(政府)为核心。(政府为主导)(单选)必考2.公共管理的两个主体:(1)公共组织(政府组织).(2)非政府组织。(单选)3.公共管理的两个职能:(1)控制。(2)调节。(单选)4.公共管理体制和手段面临创新的迫切任务.(单选)考点二:公共管理的特点:必考 1.公共管理强调政府对社会治理的主要责任。一定程度上也履行着政府对社会的调节和控制的职能.例:公共管理的责任主体是政府。(单选)2.公共管理强调多元价值。例:公共管理追求的目标层次是多元价值.(单选)3.公共管理以公共福利和公共利益为目标。例:公共管理的目标是:(1)公共福利(2)公共利益(单选)4.公共管理将公共行政视为一种职业,而公共管理者视为职业的实践者.5.公共管理强调政府绩效的重要性。(单选)考点三:公共管理的主体和对象:1.公共管理的主体:(1)政府组织(如,街道办事处,民政局)(2)非政府组织(如,妇联)2.公共管理的对象(社会公共事务):(1)公共资源(2)公共项目(3)社会问题(重点多选)3.社会管理的公共资源:(1)公共设施、产品(2)公共信息资源(3)人力资源(4)自然资源。(多选)4.最活跃和最宝贵的财宝是:人力资源.(单选)5.公共管理的主要任务:把政策变成现实。(单选)6.公共项目是公共管理的最直接的对象。(单选)必考考点四:公共管理的目的:必考1.公共管理的目的是:实现公共利益。(单选)2.公共利益实现的途径:公共物品 的提供与服务 。(单选)3.公共物品:(1)有形的(如,公园,公共交通,图书馆等)(2)无形的(如,社会治安,教育,医疗等)考点五:社会工作的含义:(重点考察)(容易考概念,张冠李戴法)1.社会工作含义:社会工作是一种助人(核心)的实践活动,是以利他主义价值观(灵魂 ) 为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法助人的职业化的服务活动。宗旨是助人自助。2。社会工作是一种:职业化服务活动.(单选)3。社会工作的特征:(1)社会工作是一种助人的实践活动。(单选) (2)社会工作是以利他主义价值观为指导。(单选)(3)社会工作以科学知识为基础。(单选)(4)社会工作运用科学方法助人的职业化服务活动。(单选)4.我国对社会工作的理解:(多选)必考(1)普通社会工作 :本职—-之外—-不计酬劳——自愿从事的思想政治教育性或公益服务性的活动。(2)行政社区工作 :政府部门——群众团体中专门从事——职工福利、社会救...