模拟试卷 3单位: 姓名:一、填空题(第 1 题~第 10 题
5 分,满分 10 分
计量的四个特点: 、 、 、
加油站长期利润取决于三个因素: 、 、
油枪向客户汽车油箱加油的蒸发损耗由 承担
中国石化 HSE 目标是:追求最大限度地不 、不损害 、不破坏 ,创国际一流的 HSE 业绩
加油站遇政府部门抽检油品时,加油站立即报告数质量部门和零售部门,在上级部门同意或到场后,加油站配合从 法律规范取样
总部内部员工投诉的主要方式是 、 、
通过金属容器向非金属容器转加油品(含柴油)时
加油作业地点距离爆炸危险区域的安全距离必须大于 米
加油卡小额现金退款业务是指加油卡账户余额在 元以内的小额现金
加油站照明灯开启时间主要根据 和 情况,本着节约的原则,合理控制开启时间
加油站应按规定编制容积表,做到一罐一表,每 年复检 1 次
二、单选题(第 11 题~第 40 题
选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中
每题 1分,满分 30 分
某加油站,3#加油枪累计码回零,在当日的《加油站交接班报表》上,应如何处理:( )A、直接抄录加油机起止码 B、抄录加油机止码时,在字码前加“1”C、回零前交接字码与回零后交接字码要分别填制两行,如实抄报D 回零前交接字码与回零后交接字码要分别填制两行,但应在接班字码前加“1”12
向顾客推举商品原则:从顾客的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍摸清顾客的关注重点进行推介,不要面面具到,站在( )的角度考虑问题
A、公司 B、加油站 C、顾客 D、自己13
加油站设备管理的重要原则是( )
Α、正确使用、预防为主 Β、一人多岗、一专多能C、 保养重于维修 D、标准化、制度化、专业化 14
高处作业是指在坠落高度基准面( )以上,有坠落可