第一章--企业核心能力与人力资源管理及答案

企业核心能力与人力资源管理一、名词解释1、核心能力2、人力资源3、人力资源管理4、智力资本5、激励6、人力资源市场二、单项选择题1．人力资源的“战略－核心能力－核心人力资源”模型是由（ ）提出的？（A) 美国康奈尔大学的 scott A. Snell （B)美国华盛顿大学的 W. L。 French (C） 美国科罗多拉(丹佛)大学的 Wayne F. Casicio (D）美国哈佛大学的霍桑2．平衡计分卡是由以下管理学家中的（ )提出的？（A） 迈克？波特 和彼得？胜吉 （B）明茨伯格(C） 卡普兰和诺顿 （D）彼得？德鲁克3．“人力资源”一词是由（ ）提出的？（A) 哈罗德?孔茨 （B）斯斯蒂芬?P. 罗宾斯 （C） 彼得？德鲁克 (D）马斯洛4。 现代企业管理的核心思想是（ ）（A） 以人为本 （B）网络化管理（C) 知识管理 （D）控制成本5、下面哪一项不是人力资源的特点? ( ）A.能动性资源 B.特别的资本性资源 C，高增值性资源 D.一次性资源6、人力资源是所有资源中的（）资源A. 第四 B。 第三 C。 第二 D。 第一三、多项选择题1。 平衡计分卡的维度包括（ ）（A） 内部过程 （B）质量 （C） 顾客 （D）学习与成长 (E）财务2. 根据康奈尔大学 Scott A。 Snell 的观点识别某项因素是否构成企业核心能力的重要特征是（ ）（A） 价值性 （B）独特性 (C) 难模仿性 （D)可扩展性 （E）组织化3. 根据著名战略管理专家迈克?波特在其著名的《竞争优势》一书中所提出的理论,企业的竞争优势可以分为( ）（A） 流程领先优势 （B)成本领先优势 (C） 技术领先优势 （D)产品集中化 （E）产品差异化4.人力资源管理的四种角色是（）（A) 领导决策者 （B)战略伙伴 (C) 专家顾问 （D)员工服务者 （E）变革的推动者5。 传统人事与现代人力资源管理的区别，体现在(）（A） 管理概念 （B）管理模式 （C) 管理重心（D）管理方法 （E）管理部门的性质四、问答题1.人力资源所具备的主要特征:2.国内人力资源部门的主要职责是什么？3.一位成功的人力资源管理者应具备哪些方面的素养?4。人力资源管理在 21 世纪进展的主要特点是什么?五、讨论题某企业为中高级主管做企业人力资源管理的内训,培训师在没有开讲之前,学员们就在自己的座位上议论开了:小王和小朱说，怎么让我们来参加人力资源管理的培训呀？只要跟人事部门的人讲讲就行了。坐在小王和小朱旁边的徐经理和罗经理也在议论着，这门课老板听一下就够了。 讨论：1、...