第九章人力资源管理一、填充题1。 是人力资源管理程序中的第一步。2.依据招聘的内外环境不同，组织大致可以通过 和 两种方式来选择和填补员工的空缺。3。测试和评估候选人分析问题和解决问题的能力，可借助 或称 的方法。4.选聘工作的基础是 。5.选聘工作的有效性要求被选用的凭证具有 、 和 .6。 和 是两种典型的绩效模拟测验，前者适用于 ，后者适用于 。7.依据所在职位的不同，员工培训可以分为 、 和 三种形式。8。 和 是两种最常见的在职培训。9.实际工作酬劳必须与员工的 相结合，这是组织分配制度的一条基本原则。10.现代绩效评估更多采纳 。11.员工招聘的标准有 、 、 和 。12.高层次管理人才的选拔应首先考虑 招聘方法.13。员工选聘是所选用的凭证有 、 、 、 、 、 等.14。应聘者一旦决定被录用之后，组织中的人事部门应该对他将要从事的工作和组织的情况给与必要的介绍和引导，西方国家称之为 。15 人力资源的需求量主要是根据组织中 和 来确定的.16。人力资源计划的整个过程可以分为 、 、 、 、 、 六个步骤。17。人力资源计划中最为关键的一项任务是 。18.在成长后期与成熟期的企业， 的招聘方式更为恰当。19. 的设计思想是先设计出一种小型的工作样本，然后让应聘者实际去做，看其是否具备必须的才能。20。最常见的离职培训方式包括 、 以及 等.21。书面测试包括 、 、 等22。对管理人员的培训方法有 、 、 .23。绩效评估能起到 、 、 、 、 的作用。24。选择招聘方式时应该注意 、 、 、 方面的影响因素。25。解聘的方式有 、 、 、 、 、 。二、选择题1.工作说明书的内容中不包括 。 A.员工应做哪些工作 B。工作环境以及工作条件 C.某种特定工作最低需要具备哪些知识和技能2.下列情况下，宜采纳内部提升的是 。 A。高层次管理人员的选拔 B。外部环境剧烈变化时 C.处于成熟期的企业3。下列 不是外部招聘所具有的优点。 A.被聘者具有“外部竞争优势” B。能够为组织输送新奇血液 C。有利于使被聘者迅速开展工作D.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系4.下列关于工作轮换的说法不正确的是 。 A.工作轮换包括管理工作轮换与非管理工作轮换 B。工作轮换能培育员工的协作精神和系统观念 C.工作轮换的主要目的是更新知识 D.为了有效地实现工作轮换的目的，要对受轮换训练的管理人员提出明确的要求5。管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的...
