简阳市网格化服务管理指挥中心2024 年部门决算编制说明一、 基本职能及主要工作根据“三定方案”即“定机构、定编制、定职能”规定,设立简阳市网格化服务管理指挥中心
(一)主要职能1
负责讨论研订网格化社会服务管理、数字化城市管理考评办法,建立科学完善的评价体系,对街道(乡镇)、市级部门(单位)及其负责人履行社会服务管理和城市管理职责情况进行监督、考核与综合评价
负责网格化社会服务管理和数字化城市管理信息的采集、录入、分类、更新和完善
负责网格化社会服务管理和数字化城市管理事项的综合协调、信息收集、核实立案、任务派遣、反馈监督、考核考评
负责网格化、数字化人员队伍的配置培训、指挥管理,督促检查工作情况
负责网格化社会服务管理和数字化城市管理信息系统和数据中心的建设、日常维护和管理,对数字化城管系统覆盖区域的城市管理进行全方位、全时段监控
负责网格化管理和城市管理相关部门之间的工作联络和协调
完成市委、市政府交办的其他事项
(二)2024 年重点工作完成情况
2024 年,累计受理网格事件 21
2 万件,办结 20
6 万件,办结率达 97
受理数字化城市管理事件 32528条事项,派遣 32525 条,处置 32065 条,处置率 98
59%,结案 32064 条,结案率 99
各职能部门之间积极协调配合,各类事件处理程序法律规范,受理范围明确,系统运行成效明显
两套平台体系建成运行以来,各职能部门之间积极协调配合,各类事件处理程序法律规范,受理范围明确,系统运行成效明显
网格化服务管理工作(1)创新优化网格设置
根据“因地制宜、街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则,继续以“500—550 户或者 1500—1700 人为一个网格”的标准,对全市城乡网格进行了优化调整
根据“以人为本、实事求是、特事特办、严格管理”的原