管家部经理、副经理岗位职责一、经理岗位职责管理层关系:直接上级: 总经理直接下级: 副经理岗位职责:统管并指导管家部,进行管家部各项工作;公共区域和洗衣部的计划、组织、协调、控制、指导和管理
定期考核下属使各部门保持高水准运行
工作内容:1.公司主管领导的直接领导下负责本部门清洁服务、灭“四害”、绿化养护及服务、洗衣房管理及车场车库的组织、安排、监督、检查工作
2.负责制订、提交本部月度年度工作计划、月度材料采购计划及月度年度工作总结、项目改造及资金使用计划
3.负责本部门组织架构的设置及阶段性的定岗定编、报公司批准后实施
4.负责本部门人力资源、材料采购、能源消耗的成本控制,科学总结工作程序及方法,以最少的投入猎取最大的投资效益、生态效益、社会效益
5.负责制订、完善本部门各项规章制度、操作流程、法律规范
6.负责本部门员工的培训与绩效考核工作
7.负责实施本部门工作计划,落实岗位责任制及各项管理制度的执行情况
合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,责任到人,确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度
8.对酒店清洁卫生总体工作负责,安排每月清洁、消杀工作,并对服务质量进行检查
9.督导下属的日常工作
10.完成上级领导交办的其他工作
二、副经理岗位职责管理层关系:直接上级: 经理直接下级: 主管岗位职责:协助经理管理本部门工作,督导公共区域清洁工作和洗衣房维修保养计划执行,管理员工宿舍的工作
明确各分部的日常工作目标与要求,沟通和协调各部门工作
保证各部门运作的高效率
工作内容:1
在管家部经理的直接领导下,仔细搞好客房的管理和服务,保证酒店良好的社会声誉和经济效益,对管家部经理负责
策划本部门的工作,制订周密的工作计划,并合理安排人员和物资使用,控制能源使用
负责对部属员工的管理、业务培训,严格选拔和考核值班经理及领班工作
按客房服务标准、卫生标准、工作程序