公司销售部管理制度总 则一、根据公司加强部门内部管理的要求，特制定销售部管理制度.二、本制度制定的原则是：公正、公平、对己对人、对上对下。三、本制度的内容包括：管理架构、岗位责任、各类管理细则、考核制度等。四、制度的目的是为了提高工作效率、法律规范工作流程，使每个人的才能得到充分的发挥.五、本制度为试行草案，尚有不尽完善与不尽合理之处，在正式制度出台之前，销售团队成员必须服从和遵守。六、本制度自制定之日起开始执行.管理体系 指挥系统1。销售部实行经理负责制。2.指挥的原则（1）服从的原则下级须服从上级的指挥，没有服从，就没有管理。(2）一个上级的原则每个岗位、每个人只有一个上级，只服从一个上级的指挥，只向一个上级报告。（3)逐级的原则上级对下级可以越级检查，不能越级指挥（特别情况除外)。下级对上级可以越级申诉,不能越级报告。3.指挥的形式（1）口头指挥（2）书面指挥（3)通过会议指挥不管实行何种形式，指挥的内容必须完整：某人去做、做什么事、完成时间、地点、行动方案、怎样控制和评估。 联络（沟通）系统1。加强联络,加强人员之间的沟通,保证信息的畅通。2.要保证良好的联络，首先要求每个人要各尽其职、各负其责.3.要树立相互服务、相互制约的意识.4。正式的联络主要通过工作流程来实现.5.非正式的联络通过举办一些生活会等来实现.6.制造一种团结协作、互相帮助的氛围。销售部岗位职责制销售部是公司前沿窗口，体现着公司的形象，也担负着实现公司各项目利润的重任，需要从经理到主管、到销售助理、到销售代表、接线生各个环节的人员精诚团结,尽心尽责地努力工作。 一、销售部经理1。密切掌握销售动态，参加设计、策划的工作，使销售信息更好地服务于设计、策划，使设计、策划的成果更好地促进销售;参加公司对项目定位的讨论及其他一些决策.2.部门内部的人事管理；掌握部门工作人员的思想动态，调动其工作的积极性,使部门成为积极、向上、团结的整体，并完成公司下达的各项任务。3。协调本部门与其他部门的关系，做好与生产、技术、财务、物流各部门的工作衔接。4.培育销售人员的专业技能及销售队伍的凝聚力，力求组建一支业务能力极强、高素养的销售团队，以便能出色完成公司下达的销售任务。5。安排主管的工作,充分调动其工作积极性,并逐步培育其独立工作的能力.6。实行相应措施，尽最大可能地掌握客户资源并提高成功率。7.把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约； 二、销售主...
