管理的定义：1、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。2、管理就是通过其他人来完成工作:（1)管理必定涉及其他人(2）管理的目的就是要通过其他人来完成工作（3）管理的核心问题是管理者要处理好与其他人的关系,调动人的积极性。3、管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果;其唯一权威就是成就.4、管理就是决策。决策过程实际上是任何管理工作解决问题时所必经的过程。5、管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程.6、管理是对资源进行计划、组织、领导和控制以快速有效地达到组织目标的过程。7、管理是通过协调其他人的工作有效率和有效果地实现组织目标的过程。管理的职能：决策：组织中所有层次的管理者,包括高层管理者、中层管理者和一线管理者，都必须从事计划活动组织：计划的执行要靠他人的合作,组织工作正是源自人类对合作的需要领导：组织目标的实现要靠组织全体成员的努力控制：为了保证目标及为此而制定的计划得以实行创新：创新在这管理循环之中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力管理的两重属性：自然属性：管理的出现时由人类活动的特点决定的，人类的任何社会活动都必定具有各种管理职能。管理是社会劳动过程中的一种特别职能，也是生产力。它不以人的意志为转移，也不因社会制度意识形态的不同而有所改变,是一种客观存在.社会属性：管理是为了达到预期目标而进行的具有特别职能的活动。管理的预期目标都是为了使人与人之间的关系以及国家、集体和个人的关系更加和谐。泰罗制的评价：1、它冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理方法,将科学引进了管理领域，并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的旧方法，这是管理理论上的创新 ,也为管理实践开辟了新局面2、推动了生产的进展,适应了资本主义经济在这个时期进展的需要3、使管理理论的创立和进展有了实践基础4、泰罗制是适应历史进展的需要而产生的，同时也受到历史条件和提倡者个人经历的限制。泰罗的一系列主张，主要是解决工人的操作问题，生产现场的监督和控制问题，管理的范围比较小，管理的内容也比较窄。企业的供应、财务、销售、人事等方面的活动,基本没有设计法约尔管理理论：法约尔认为要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理,而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能：技术职能、经营职能、财务职能、安全职能...
