1、 约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即（ )，这五种职能构成了一个完整的管理过程
2、企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（ )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品3、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度
这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的（ ）
4、( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度
5、按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种
一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之,预测结果的准确性越低
因此,在进行产品价格决策时，需要做的是（ ）
6、用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定
人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织
一般以（ )人为宜
7、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定
这就是授权的（ ）原则
8、有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温柔命令式、协商式和参加式,9、美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的讨论中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的 20-30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至( ）
10、一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程",这是( ）中的观点
、11、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（ )，其手段都是管理
12、梅奥等人通过霍桑实验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响
由此创立了（ ）
13、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度
这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即目标的( )
14、组织结构设计的出发点和依据是( )
15、( )提出协调方式经历了相互调整方式、
