管理学基础答案注： ABCD 不一定对应，看选项内容 ＊表示不选这一项 一、1.c 组织资源，活动2。d 计划3.a 实践性4。d 精神领袖5。a 概念技能6。a 提高劳动生产率7。d 效率的逻辑8。c 企业文化9.c 预测10.a 普遍性11。a 更短12。c 最满意13.b 定量14.a 权变性15。b 5 个16.ab 社会化大生产，生产力17。d 组织人事*18.b 信息＊19。ad.宏观环境 产业环境20.a 科学管理方法可以提高效率＊21.纯粹的权力＊22. 全23. 全24. A 机会分析*25. ab 战略计划 作业计划26. A 高学历＊27. 全28. bd 定性，定量预测29. 全30. 全31 对。控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准32 错。处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的33 对。对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的34 错。泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素35 错.彼得·圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同36 对。现实中，许多中小型组织大量采纳的是非正式计划37 错。无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型38 对。企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准39 错。著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是制造利润40 对.目标管理强调的是以成果为目标的管理41.1.银华公司是怎样认识到企业文化的作用的? (6 分） 随着经济体制改革的深化，银华公司的管理和进展出现了困难。通过调查分析，认为必须引入先进的管理理念,即企业文化。2。银华公司在企业文化建设上做了哪些工作? （6 分) 从机制方面，银华公司建立和完善了考核机制、监督机制、分配制度、人才选拔机制等。从教育方面，银华公司注重引导和法律规范职工的日常行为；定期组织员工学习.等等。加强投入，包括人、财、物的投入。3。怎样认识企业文化的本质和作用？ （8 分） 企业文化是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所制造的具有本企业特色的精神财宝及其物质形态。它包括三个部分：精神文化、制度文化和物质文化。优秀的企业文化对外可以促进形成独特的企业形象定位，产生品牌效应，拓展市场和增加产品附加值；对内则形成强大的凝聚力,起到学习、维系和激励的功能，引导、协调并约束员工行为，在较高程度上实现员工个人目标与企业目标的一致，促进企业和个人的共同成长。二、1.全局性2....
